如果不使用Steam客户端,几乎无法玩视频游戏。如今,大多数热门游戏都是该平台专有的,游戏开发人员了解,如果他们选择不通过Steam发布,他们将会失去什么。
作为客户和游戏商店,Steam很棒。为了获得最佳的用户体验和可靠性,已经做了很多优化工作。话虽如此,问题确实时有发生。您在Steam上遇到的问题不一定与应用程序开发人员的能力不足有关;其中许多源于您的系统。
Steam用户遇到的许多问题之一是错误代码41,该错误代码可防止游戏玩家加载某些游戏并执行诸如下载和安装更新之类的在线操作。该错误消息通常显示为:
“ Steam服务器太忙了,无法处理您的请求。”
现在,这个问题表明Steam的服务器出了点问题。您可以通过联机并检查其他用户是否遇到问题来确认这一点。在这种情况下,Steam应该发表声明,并附上解释和时间表,详细说明服务器何时重新启动。因此,在这种情况下,您要做的就是等待。
但是,如果Steam的服务器没有问题并且消息不断弹出,则说明您的系统有问题。我们将引导您逐步解决问题的常见原因以及解决方法。
Windows 10上Steam错误代码41的原因是什么?
除了Steam的服务器脱机之外,还有其他导致此问题的根本原因。一个接一个地理解和遍历它们将帮助您摆脱错误。
出现此问题的常见原因之一是Internet连接故障。如果系统的互联网出现故障,Steam客户端将无法与其服务器通信。以下是用户发现正在触发错误消息的其他故障:
防病毒冲突
您的防病毒程序可能阻止了该应用程序利用计算机的Internet基础结构的尝试。在这种情况下,禁用防病毒程序将很容易解决问题。但是,最好添加Steam作为例外。稍后,我们将向您展示如何执行此操作。
图形卡驱动程序已过时或有故障
由于某些原因,过时的显卡驱动程序会阻碍Steam的某些活动。如果您有一段时间没有更新驱动程序,则可能是造成此问题的原因。对于丢失或损坏的驱动程序也是如此。请继续阅读以了解如何正确更新卡的驱动程序。
损坏或丢失的游戏文件
您的互联网可能非常棒,Steam可以与其服务器进行通信。错误的怪异触发原因是缺少游戏文件。在这种情况下,您必须验证要运行的游戏的安装文件。
其他可能的原因包括Steam Beta程序,损坏的游戏缓存和Windows游戏模式。
如何修复“ Steam服务器太忙而无法处理此请求”错误消息
现在您知道了错误消息的可能根本原因,您可以按照指导的步骤来解决问题。首先确认您的互联网连接正常,然后检查上面是否有任何问题在家里附近发生。有了这个想法,您就可以直截了当地认为是系统错误的可能原因。
如果您不知道从哪里开始,则可以与我们一起开始旅程,并按照安排好的顺序解决我们提供的解决方案。
防止您的防病毒程序阻止Steam
如前所述,您的防病毒程序可能会将Steam的活动视为可疑活动,并阻止客户端访问您的网络基础结构。这非常令人沮丧,但是您可以通过禁用安全程序来轻松解决该问题。事实证明,禁用该程序对许多游戏玩家都有效。
也就是说,我们不建议您关闭系统的保护。这样做会给您带来风险,尤其是当您的系统与恶意软件接触时,这些软件如今已经无处不在。最好的做法是将Steam添加为例外,因为您确信它是一个合法程序。
将客户端添加为例外将告诉防病毒程序不要阻止它。请注意,“例外”功能在不同的防病毒程序中有所不同。在某些情况下,它称为“豁免”,在其他情况下,则称为“排除”。您的防病毒程序的功能名称可能有所不同,但是请放心,它的相关性很强。如果您不知道如何找到它,只需进行简单的Internet搜索即可找到指导您逐步完成该过程的指南。
但是,如果您使用Windows安全套件作为主要保护程序,则无需执行Internet搜索;以下指南将向您显示操作方法:
- 转到Windows 10 PC上任务栏的最右侧。
- 单击白色盾牌。如果没有看到防护罩,请单击“显示隐藏的图标”箭头以向上滑动系统托盘,然后单击防护罩。
- Windows安全打开后,单击“病毒和威胁防护”图块。
- 进入安全程序的“病毒和威胁防护”界面后,向下滚动并单击“病毒和威胁防护设置”部分下的“管理设置”。
- 在“病毒和威胁防护设置”界面上,向下滚动并单击“例外”下的“添加或删除例外”。
- 出现“排除项”页面后,单击“添加排除项”图标,然后从上下文菜单中选择“文件夹”。
- 弹出“选择文件夹”对话框后,导航到安装Steam的文件夹,选择Steam文件夹,然后单击“选择文件夹”按钮。
- 现在,运行客户端并检查问题。
关闭游戏模式
如您所知,Microsoft继续努力优化Windows 10的游戏性能。这种奉献的成果之一就是称为游戏模式的功能。启用后,“游戏模式”可使您的系统为游戏分配更多功能,以提高性能并消除滞后和问题。自推出以来,它已显示出希望,但并非没有问题。
事实证明,关闭游戏模式可能会帮助您摆脱系统上的错误代码41。您可以按照该路径检查是否适合您。
如果您不知道如何禁用游戏模式,请按照以下步骤操作:
- 右键单击“开始”按钮,然后在“快速访问”菜单出现时单击“设置”。您也可以同时点击Windows和I键以打开“设置”应用程序。
- 出现“设置”主页后,单击“游戏”图标。
- 出现“设置”应用的游戏界面后,转到“游戏模式”标签。
- 现在,关闭“使用游戏模式”开关。
- 您现在可以打开Steam并尝试运行游戏。
更改游戏的启动选项
我们已经指出,您系统的Internet连接可能与该问题无关。问题可能出在您尝试玩的游戏上。
游戏当前的启动配置可能没有帮助。幸运的是,您可以在Steam客户端中更改其启动参数。
可以使用的一种启动选项是调整游戏的全屏模式。以下步骤将引导您完成此过程:
- 转到“开始”菜单,搜索Steam,然后启动客户端。如果您拥有应用程序的桌面快捷方式,请双击它。
- Steam出现后,转到窗口顶部,然后单击“库”。
- 一旦出现游戏列表,请导航到触发该问题的游戏,右键单击它,然后单击“属性”。
- 转到窗口右侧的游戏的“属性”页面。
- 停留在“常规”选项卡下,然后单击“设置启动选项”按钮。
- 一旦出现“启动选项”文本框,请键入“ safemode,全屏= 0”(不带引号)。请注意,如果框中有预先存在的启动选项,则必须使用逗号和空格将它们与此分开。
- 现在,启动游戏,它应该在窗口模式下打开。
- 如果游戏以窗口模式启动,则可以通过同时点击Ctrl和Enter键轻松将其切换回全屏模式。
验证游戏文件的完整性
仍然要解决由受影响的游戏引起的问题,下一步应该包括验证游戏的安装文件。当这些文件中的任何一个损坏或丢失时,根据受影响的文件,可能会发生许多不同的问题。一些游戏玩家验证了游戏的安装文件,并发现错误代码消失了。因此,请尝试这样做并检查是否获得相同的结果。
以下步骤将向您展示如何做到这一点:
- 转到“开始”菜单,搜索Steam客户端,然后启动它。您也可以双击应用的桌面快捷方式。
- 客户端弹出后,单击窗口顶部区域中的“库”。
- 一旦看到Steam帐户附带的游戏列表,请右键单击受影响的游戏,然后在上下文菜单中单击“属性”。
- 当游戏的“属性”界面显示在窗口右侧时,单击“本地文件”。
- 现在,单击“验证游戏文件的完整性”按钮。
- Steam客户端现在将开始扫描您的游戏文件,并将其与服务器上的文件进行比较。它将自动替换丢失或损坏的任何文件。
- 该过程完成后,重新启动客户端并启动游戏,以检查错误代码是否再次出现。
清除游戏缓存
另一个问题是游戏的缓存。在此存储您多次使用的某些参数和首选项。随着时间的推移,缓存文件夹可能会累积错误的设置,或者可能已损坏。这样的问题可能会触发错误代码41。
在这种情况下,清除游戏的缓存将有助于您解决问题。以下步骤将向您展示如何做到这一点:
- 右键单击“开始”按钮,然后在“快速访问”菜单中选择“运行”,以启动“运行”对话框。您也可以同时点击Windows和R键以打开“运行”。
- 对话框出现后,在文本框中键入“%appdata%”(不带引号),然后按Enter键。
- 打开AppData文件夹后,转到游戏的文件夹并将其删除。
- 现在,您可以运行游戏并检查问题是否已解决。
更新您的显示卡
游戏严重依赖图形卡来运行。但不仅仅是游戏;图形卡几乎可以处理计算机上所有应用程序的输入,包括Steam客户端。显示驱动程序可能实际上与Steam客户端不兼容,从而导致错误代码41出现。
图形卡驱动程序可能已损坏,丢失或过时。要解决此问题并解决错误,请更新软件。不过,在执行此操作之前,我们建议您删除当前驱动程序,以确保它不会与更新的版本产生冲突。以下步骤将向您展示如何执行卸载:
- 同时按Windows和S键以打开“开始”按钮旁边的搜索栏。您也可以单击任务栏中的放大镜图标。
- 搜索框出现后,在文本字段中键入“设备管理器”(不带引号),然后在结果中单击“设备管理器”。
- 现在,一旦看到“设备管理器”,请展开“显示适配器”。
- 右键单击您的视频适配器,然后单击“卸载设备”。
- 打开“卸载设备”确认框后,勾选“删除该设备的驱动程序软件”旁边的复选框,然后单击“卸载”按钮。
- Windows删除设备后,重新启动PC。
您也可以使用免费软件,例如Display Driver Uninstaller或AMD Cleanup工具(适用于AMD用户)来删除驱动程序及其剩余文件。
现在,一旦驱动程序被卸载,请确保您采取了正确的步骤来安装更新的版本。您可以采用多种方法来下载和安装卡的最新驱动程序。您可以使用设备管理器,Windows Update和第三方应用程序。
从GPU制造商的网站下载驱动程序是另一种方法。但是,通过使用我们前面所述的方法,您可以省去为您的卡型号检查和仔细检查正确的驱动程序的压力。
如果您不知道如何使用这些工具,我们将一个接一个地解释这些过程。
使用Windows Update
Windows Update为Microsoft应用程序和核心Windows实用程序安装系统范围的更新。它还会更新适用于不同设备(包括图形卡)的驱动程序。使用该工具意味着您将直接从Microsoft的服务器更新驱动程序。
使用Windows Update的唯一缺点是不确定更新驱动程序的可用性。在Microsoft发布这些驱动程序之前,它们会经过不同的测试和验证过程,这会延迟发布。也就是说,在您更新系统时,驱动程序可能可用。
请按照以下步骤为您的PC下载并安装更新:
- 打开“开始”按钮旁边的搜索实用程序。您可以通过单击任务栏中的放大镜图标或使用Windows + S键盘组合来实现。
- 搜索框出现后,在文本框中键入“更新”(不带引号),然后在结果中单击“检查更新”。
- 现在将显示“设置”应用程序的“ Windows更新”选项卡。
- 如果您有待处理的更新,该实用程序将开始自动下载它们。不过有时候,您有时必须单击立即下载按钮才能启动该过程。
- 该工具下载更新后,请授予其重新启动PC的权限,然后单击“立即重新启动”按钮进行安装。
- 在安装过程中,您的计算机可能会重新引导几次。
- 安装更新并正常启动系统后,启动Steam客户端并检查问题是否仍然存在。
使用设备管理器
使用设备管理器,可以提示Windows对图形卡的更新驱动程序软件进行在线搜索。以下步骤将向您展示如何:
- 同时按下Windows徽标和X键以启动“快速访问”菜单,该菜单显示在屏幕的左边缘。
- 菜单出现后,单击“设备管理器”。
- 看到“设备管理器”后,导航至“显示适配器”菜单,然后单击其左侧的箭头。
- 现在,右键单击图形卡,然后从上下文菜单中选择“更新驱动程序”。
- 当出现“更新驱动程序”窗口时,单击“自动搜索更新的驱动程序软件”。
- 该工具现在将搜索图形卡的最新驱动程序并进行安装。
- 该过程完成后,重新启动系统并运行客户端。
使用Auslogics驱动程序更新程序
除了Windows Update和设备管理器之外,您还可以使用第三方应用程序(例如Auslogics驱动程序更新程序)来下载并安装显卡驱动程序的更新版本。
与使用内置Windows工具相比,该工具使处理过程更容易。它旨在扫描您的系统以查找有问题的设备驱动程序,无论它们是否丢失,过时或损坏。找到这些驱动程序后,它将使您能够自动安装其更新版本。
使用Auslogics驱动程序更新程序时,无需等待Microsoft发布驱动程序。您可以轻松获得及时的发布,因为该程序旨在在发布官方驱动程序后即刻获取它们。另外,在将来的更新过程中,该工具将在更新当前驱动程序之前对其进行备份。
以下步骤将向您展示如何下载,安装和使用该程序:
- 转到此网页,然后单击“下载”按钮。
- 浏览器下载设置文件后,请运行它。
- 弹出“用户帐户控制”对话框后,单击“是”。
- 安装向导显示后,输入设置首选项,然后单击“单击安装”按钮。
- 安装过程完成后,该工具应自动启动并开始扫描系统以查找错误的驱动程序。如果无法自行启动,请打开“开始”菜单并启动它,然后单击“开始扫描”按钮。
- 扫描过程完成后,您将在系统上看到所有有问题的驱动程序。如果有问题,您的图形卡驱动程序将出现在列表中。
- 现在,单击“更新”按钮。
- 更新过程完成后,重新启动系统并启动客户端以检查问题。
结论
如果您仔细地通过上面的解决方案,Steam中的错误代码41将不再麻烦。如果没有任何效果,请退出Steam Beta程序或重新安装受影响的游戏。如果您还有其他问题或想分享您的想法,请使用下面的评论部分。