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如何在Windows 10上解决Microsoft Store错误0x80131500？

Microsoft Store是Windows操作系统中的一项有用功能。它使您可以下载和更新PC上的各种应用程序。

但是，有时您可能会遇到某些问题。用户一直抱怨的一个错误是0x80131500。

什么是Windows应用商店错误代码0x80131500？

当您尝试启动Microsoft Store或使用它来更新您的应用程序或下载新的应用程序时，您会收到一条错误消息，内容为： “再试一次–我们发生了什么事。等待一点可能会有所帮助。如果需要，错误代码为0x80131500。”

这可能很烦人。

尽管Microsoft已经承认该问题，但用户仍然会遇到此问题。

如何修复Windows应用商店错误0x80131500

没有任何事情可以说是导致错误的原因，这意味着您必须尝试多种修复程序才能解决该问题。但请放心，我们将为您提供详细的步骤，以简化您的工作。

此处介绍的解决方案已为其他用户使用，并且也会为您解决问题。

如何在Windows 10上摆脱错误0x80131500：

  1. 运行Windows应用商店疑难解答
  2. 重置Microsoft Store缓存
  3. 检查您的日期和时间设置
  4. 更改计算机上的区域设置
  5. 更改您的互联网连接
  6. 创建一个新的用户帐号
  7. 通过PowerShell重新注册Microsoft Store应用
  8. 修改您的DNS设置
  9. 运行系统文件检查器（SFC）和DISM
  • 注销Xbox
  • 执行干净启动
  • 暂时禁用防病毒程序上的防火墙
  • 更换无线适配器

您可能不需要尝试所有这些修复程序。解决其中的问题可能只有其中几个，然后您可以继续在Store上下载或更新您的应用程序。

让我们开始吧，好吗？

修复1：运行Windows应用商店疑难解答

Microsoft在其主要支持网站上提供了专用的疑难解答程序。您可以使用它来解决Windows应用商店应用和Windows应用商店本身的各种问题。

这是您要做的：

    1. 转到浏览器并使用此链接下载Microsoft Store故障排除程序。
    2. 下载完成后，打开文件并按照屏幕上显示的说明运行疑难解答。它会自动修复检测到的问题，而无需您费力。

您还应该尝试使用内置的Windows实用程序。

请遵循以下简单步骤：

  1. 按键盘上的Windows徽标键+ R组合键以调用“运行”对话框。
  2. 在文本框中输入“控制面板”，然后单击“确定”按钮或按Enter。
  3. 在打开的窗口中，确保在屏幕右上角显示的“查看方式：”下拉菜单中选择了“类别”。
  4. 现在，单击“系统和安全性”。
  5. 在“操作中心”下，单击“解决常见的计算机问题”。
  6. 点击“硬件和声音”，然后在搜索栏中输入“ Windows Start apps”。单击搜索结果中显示的选项。
  7. 在打开的对话框中，点击“高级”链接，并确保已选中“自动应用修复”复选框。
  8. 现在，按照屏幕上的说明运行疑难解答。等待扫描完成，然后尝试使用Microsoft Store。查看错误0x80131500是否已解决。

修复2：重置Microsoft Store缓存

您遇到的问题可能是由于商店缓存的问题。这不仅会影响Microsoft Store，而且会影响Windows Update服务。您可以通过在提升的命令提示符中运行一个简单命令来解决此问题。

请遵循以下简单步骤：

  1. 转到“开始”菜单。
  2. 在搜索栏中键入CMD。
  3. 右键单击结果中的“命令提示符”，然后选择“以管理员身份运行”。
  4. 出现用户帐户控制（UAC）提示时，单击“是”。
  5. 现在，在打开的窗口中，键入“ wsreset”（不包括反逗号），然后按Enter执行。
  6. 等待重置过程完成，然后关闭窗口。

或者，无需执行上述步骤，只需转到“开始”菜单，在搜索栏中键入“ wsreset”，然后单击结果中显示的“ wsreset –运行命令”选项。

另一种方法是调用“运行”对话框（Windows键+ R），然后在文本字段中键入“ WSReset.exe”。然后单击“确定”或按Enter。 Windows Store和命令提示符一起打开后，表示缓存已重置。

之后，重新启动计算机以使更改生效，然后检查问题是否已解决。

修复3：检查您的日期和时间设置

确保计算机上的日期和时间正确。如果不是这样，而您尝试连接到Microsoft Apps服务器，则可能会出现差异，从而导致您遇到的错误。

按着这些次序：

  1. 通过按键盘上的Windows徽标键+ I组合打开“设置”应用。
  2. 单击日期和时间。它显示在“时间和语言”下。
  3. 在窗口的右侧，点击切换按钮以启用“自动设置时区”。但是，如果此设置与您的时区不匹配，请关闭该选项。转到“时区”下拉菜单，然后选择正确的时区。
  4. 点击切换开关，打开“自动设置时间”选项。

完成这些步骤后，请立即继续进行下一个修复，以设置设备的区域。

修复4：更改计算机上的区域设置

一些用户认为，他们可以通过更改设备区域来解决此问题。据报道，如果您所在的地区未设置为英国，美国或加拿大，则可能无法连接到商店服务。

请按照以下步骤操作：

  1. 如上一个修复程序中所述，打开“设置”应用程序。
  2. 单击时间和语言，然后选择地区和语言。
  3. 在右侧面板中，展开“国家或地区”下的下拉菜单，然后选择上述任何地区（例如，英国，美国或加拿大）。
  4. 重新启动计算机，然后查看问题是否已解决。

注意：另一种设置区域的方法是通过“控制面板”。就是这样：

  • 按键盘上的Windows徽标键+ R组合键以弹出“运行”对话框。
  • 在文本框中输入“控制面板”，然后单击“确定”或按Enter。
  • 确保在窗口右上角显示的“查看方式：”下拉菜单中选择了“类别”。
  • 单击时钟，语言和区域。
  • 单击更改位置。它显示在“区域”下。
  • 在“位置”标签下，展开“住所位置：”下拉菜单，然后选择美国或英国或加拿大。
  • 单击应用>确定，然后重新启动计算机。

修复5：更改您的Internet连接

如果您使用的是以太网，则另一种解决方案是切换到Wi-Fi，反之亦然。

您也可以按照以下步骤尝试调整互联网选项。看看是否会有正面的结果。但是，您应该注意当前设置，以便在调整没有影响的情况下可以将其更改回。

  1. 转到“开始”菜单，然后在搜索栏中输入“ Internet选项”。单击结果中的选项。
  2. 转到“高级”选项卡。
  3. 向下滚动列表，然后取消选中“使用SSL 3.0”，“使用TLS 1.0”和“使用TLS 1.1”复选框。
  4. 现在，选中“使用TLS 1.2”复选框。
  5. 单击应用>确定。
  6. 关闭窗口，然后重新启动计算机。

修复6：创建一个新的用户帐户

您正在处理的错误可能是由于用户配置文件损坏导致的。要肯定知道，请创建一个新的用户帐户，然后查看是否可以打开Microsoft Store并成功下载应用程序。

请遵循以下简单步骤：

  1. 按下键盘上的Windows徽标键+ I组合键，以打开“设置”应用。
  2. 转到帐户，然后点击“家庭和其他用户”。
  3. 现在，点击“添加其他人到此PC”选项（旁边带有+图标）。
  4. 点击“我没有此人的登录信息”链接，然后点击“添加没有Microsoft帐户的用户”。
  5. 选择一个用户名并输入新帐户的密码。
  6. 单击下一步按钮。
  7. 现在，您可以切换到新帐户，并查看问题是否仍会在Microsoft Store中发生。

修补程序7：通过PowerShell重新注册Microsoft Store App

请遵循以下简单步骤：

  1. 转到“开始”菜单。
  2. 在搜索栏中输入“ PowerShell”，然后在结果中出现的选项上单击鼠标右键。
  3. 选择以管理员身份运行。

或者，跳过步骤1到3，只需右键单击“开始”图标，或按键盘上的Windows徽标键+ X组合键即可调用WinX菜单。在列表中找到Windows PowerShell（Admin），然后单击它。

  1. 当出现用户帐户控制（UAC）提示时，单击“是”按钮。
  2. 现在，在打开的窗口中，复制并粘贴以下命令，然后按Enter执行它并重新注册Windows Store应用程序：

powershell -ExecutionPolicy不受限制的Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode-注册$ Env：SystemRoot \ WinStore \ AppxManifest.xml

  1. 该过程完成后，关闭窗口并重新启动计算机。检查问题是否已解决。

修复8：修改您的DNS设置

您可能可以通过更改DNS设置来解决错误0x80131500。就是这样：

  1. 右键单击“开始”图标，然后从打开的菜单中单击“控制面板”。
  2. 在“控制面板”窗口中，确保在“查看方式：”下拉菜单中选择了“类别”。然后单击“网络和Internet”。
  3. 单击网络和共享中心。
  4. 单击打开的页面左侧的“更改适配器设置”。
  5. 右键单击当前连接，然后从上下文菜单中选择“属性”。
  6. 选中Internet协议版本4（TCP / IPv4）的复选框。选择它，然后单击“属性”按钮。
  7. 在打开的框中，选择“使用以下DNS服务器地址”选项。
  8. 现在，要使用OpenDNS，请在“首选DNS服务器”框中键入208.67.222.222，在“备用DNS服务器”框中键入208.67.220.220。
  9. 单击确定按钮，然后关闭窗口。

完成这些步骤后，请检查“商店”问题是否已解决。如果仍然存在，则可以尝试使用Google公共DNS，以查看是否有帮助。为此，请重复上述步骤，并输入8.8.8.8作为“首选DNS服务器”，并输入8.8.4.4作为“备用DNS服务器”。

修复9：运行系统文件检查器（SFC）和DISM

系统文件损坏可能是您正在处理的问题的原因。 SFC扫描将检测并尝试修复此类文件。请按照以下简单步骤运行它：

  1. 按键盘上的Windows徽标+ X组合键以调用WinX菜单。
  2. 从列表中找到PowerShell（Admin）或命令提示符（Admin），然后单击它。
  3. 当出现用户帐户控制（UAC）提示时，单击“是”按钮。
  4. 在打开的窗口中，键入或复制并粘贴“ sfc / scannow”（不包括反逗号），然后按Enter键运行命令。

注意：如果要键入命令，请确保在“ sfc”和“ / scannow”之间留一个空格。

  1. 等待扫描完成。这将需要一段时间，因此请确保电池电量充足或插入充电器。

如果结果表明检测到一些损坏的文件但无法修复，则必须运行DISM（部署映像服务和管理）扫描。就是这样：

  1. 打开具有管理员权限的命令提示符，如上所示。
  2. 在窗口中输入或复制并粘贴“ DISM /在线/ Cleanup-Image / RestoreHealth”（不包括反逗号），然后按Enter执行。
  3. 等待该过程完成。同样，这将需要一段时间（最多可能需要20分钟或更长时间），具体取决于您的系统。
  4. 完成后，再次运行SFC扫描。

现在，您可以检查错误是否已解决。

修复10：注销Xbox

一些用户认为，他们可以通过注销PC上的Xbox应用程序来解决该错误。因此，您可以尝试一下，看看是否有帮助。

修复11：执行干净启动

干净启动将使用最少的启动程序启动您的操作系统。这将帮助您确定是否有程序在后台运行并干扰Microsoft Store。

请遵循以下简单步骤：

  1. 转到“开始”菜单。
  2. 在搜索栏中输入“ msconfig”，然后从搜索结果中单击“系统配置”。

或者，您可以打开“运行”对话框（Windows键+ R），在文本框中键入“ msconfig”，然后按Enter或单击“确定”。

  1. 在打开的“系统配置”对话框中，转到“服务”选项卡。
  2. 在页面底部，选中“隐藏所有Microsoft服务”复选框。
  3. 现在，点击“全部禁用”按钮。
  4. 转到“启动”标签，然后点击“打开任务管理器”链接。
  5. 在“任务管理器”中的“启动”选项卡下，右键单击每个列出的项目，然后选择“禁用”。
  6. 关闭“任务管理器”窗口，然后在“系统配置”对话框中单击“确定”按钮。
  7. 重启你的电脑。

PC重新启动后，请检查是否仍会出现Microsoft Store错误。如果不是，则表明您是禁用的程序之一。现在，重复上述步骤，然后一个接一个地启用它们，直到找到导致问题的一个。然后，您可以将其从您的PC中完全删除。

之后，您必须将计算机重设以重新正常启动。就是这样：

  1. 转到“开始”菜单，然后在搜索栏中输入“ msconfig”。
  2. 从结果中选择“系统配置”。
  3. 转到常规标签，然后取消选中“隐藏所有Microsoft服务”复选框。
  4. 点击“全部启用”按钮。
  5. 转到“启动”选项卡，然后单击“打开任务管理器”。
  6. 在“启动”选项卡下，右键单击每个项目，然后选择“启用”。
  7. 单击确定，然后在系统提示您重新启动计算机时，单击重新启动。

修复12：临时禁用防病毒程序上的防火墙

您的防病毒软件可能会阻止Microsoft Store正常运行。

如果程序具有内置防火墙，请尝试将其禁用，然后检查是否可以解决问题。如果此后错误仍然存​​在，或者您找不到防火墙功能，则应考虑禁用防病毒软件。

但是，即使禁用了防火墙或防病毒软件，该错误仍然可能发生。在这种情况下，您应该考虑完全卸载防病毒软件。这可能有助于解决错误。

始终在PC上安装强大的安全软件以保护系统和个人数据非常重要。因此，如果您当前使用的防病毒软件干扰了Windows应用程序，我们建议您切换到另一种防病毒软件。

我们建议您获取Auslogics反恶意软件。这是市场上最好的解决方案之一。该工具是由经过认证的Microsoft Silver Application Developer设计的。这意味着它不会与系统操作冲突。

修复13：更换您的无线适配器

一些用户认为，讨论中的问题是由有问题的无线适配器引起的。您的互联网连接可能正常运行，但是您将无法使用Microsoft Store。

因此，尝试切换到其他无线适配器，看看是否会有所作为。

Microsoft Store错误0x80131500令人讨厌，因为它阻止您获取PC上应用程序的最新更新。您也无法下载任何新应用。

但是，当您尝试我们在此处介绍的一些修复程序时，您应该可以永久解决该问题。

您可以在下面的部分中发表评论，以使我们知道对您有用的修复程序。此外，如果您有任何疑问或建议，请随时分享您的想法。

我们希望收到您的来信。

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