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“我们无法完成更新。撤消更改。不要关闭计算机”

如果您正在阅读这篇文章，则可能需要有关如何停止“我们无法完成更新的信息”。撤消更改。不要关闭计算机”错误消息。 Windows更新失败时，通常会出现蓝屏错误。发生这种情况的原因可能是文件下载不正确，也可能是系统文件损坏等其他原因。

因此，用户遇到“我们无法完成更新。撤消更改”错误。有时，用户每次尝试启动系统时都会陷入问题循环。由于计算机在每次启动时都会不断地反复抛出相同的错误消息，因此这可能非常令人沮丧。通常，当Windows Update失败时会发生此问题，无论尝试重新启动PC多少次，您仍然会遇到相同的错误消息。

“我们无法完成更新”的原因。撤消更改。不要关闭计算机”错误

如果您收到此错误消息，则必须非常想知道是什么原因触发了此错误消息。一些众所周知的因素包括：

  • 下载不完整–如果Windows更新文件由于某种原因未正确下载，则可能导致此问题。
  • 磁盘空间不足–通常，您需要一些可用空间才能安装Windows更新。当磁盘空间不足时，将不会安装更新，因此会触发错误消息。
  • 系统文件损坏–如前所述，如果系统文件损坏，安装过程将无法按预期进行。因此，您很可能会获得“我们无法完成更新。撤消更改”错误消息。
  • Windows更新在文件安装期间被中断。一些用户提出了一个问题：“如果我在更新时强行关闭计算机会怎样？”好吧，首先，更新将不会继续，您可能会损坏某些系统文件。同样，由于某些文件仍在下载中，因此意外关闭PC会导致下载不完整。

如何解决“我们无法完成更新”。撤消更改。不要关闭计算机”错误

如果您处于无休止的重新启动循环中，而无法进入登录屏幕，则最好的方法是启动进入安全模式。为此，请遵循以下指南：

  1. 如果您正在运行具有两个或多个操作系统的计算机，则在重新引导计算机时将看到操作系统选择屏幕。只需单击“更改默认值或选择其他选项”。
  2. 如果您将Windows 10作为唯一的操作系统运行，请按F8，F9或F11键-选项会有所不同，具体取决于计算机的型号和品牌。如果您不知道哪个选项适用于您的PC，请按电源按钮以打开设备。屏幕上出现Windows徽标后，请按住电源按钮（至少四秒钟），直到其再次关闭。再重复该过程三遍，并且在第四次尝试时，您应该会看到提示Windows“正在准备自动修复”。
  3. 接下来，在“选择一个选项”屏幕中，选择“疑难解答”，然后单击“高级选项”>“启动设置”>“重新启动”。
  4. 设备重新启动后，选择选项4以启用安全模式（如果还需要联网，请选择选项5）。
  5. 现在，一旦您的PC以安全模式启动，请按照以下步骤操作。由于“我们无法完成更新”的原因。撤消更改”错误消息以不同的方式影响计算机，某些解决方案可能无法在您的设备上运行。

因此，我们敦促您以任何顺序依次尝试所有步骤，直到解决问题为止。

修复1：运行Windows故障排除程序

在尝试任何其他操作之前，我们建议您首先运行Windows故障排除程序。这是一项内置功能，可扫描和检测可能阻止您更新操作系统的可能问题。它还尝试自动解决发现的问题。

该工具非常有效，可能只需要修复“我们无法完成更新。撤消更改” Windows Update错误。

要使用此工具，请按照以下步骤操作：

  1. 按Windows键或单击“开始”。
  2. 输入疑难解答，然后单击“疑难解答设置”。
  3. 通过此操作，您可以直接进入“设置”应用程序中的“疑难解答”窗口。现在，在右窗格中，查找Windows Update，然后单击它以突出显示其他选项。
  4. 单击“运行疑难解答”，然后等待Windows执行其操作。
  5. 检查扫描结果，并应用解决方案（如果有）。

修复2：删除SoftwareDistribution文件夹的内容

如果疑难解答程序无法识别问题，则删除SoftwareDistribution文件夹中的文件可能会有所帮助。此文件夹存储所有Windows Update文件，如果该文件已损坏或损坏，您可能会遇到“我们无法完成更新。撤消更改”错误消息。要删除SoftwareDistribution文件夹的内容，请按照下列步骤操作：

  1. 在继续之前，您必须先停止Windows更新服务。为此，请以提升的特权运行命令提示符，并按显示的顺序逐个执行以下命令：
    • 净停止wuauserv
    • 净停止位
    • 净停止cryptSvc
    • 净停止msiserver
  2. 完成后，转到文件资源管理器（Win + E），然后访问SoftwareDistribution文件夹，该文件夹应位于驱动器C：–（C：\ Windows \ SoftwareDistribution）中。
  3. 删除此文件夹中的所有内容。
  4. 删除内容后，该重新启动您先前已停止的Windows更新服务了。为此，请在提升的命令提示符中输入以下命令，并在每个命令后按Enter。
    • 净启动wuauserv
    • 净起始位
    • 净启动cryptSvc
    • 净启动msiserver
  5. 重新启动计算机，然后尝试再次运行Windows Update。

修复3：禁用Windows自动更新

禁用自动Windows Update似乎对某些用户有效，也可能对您也有效。为此，您必须通过“服务”窗口停止Windows Update服务。就是这样：

  1. 按Win + R键盘快捷键，在“运行”框中键入“ msc”（不带引号），然后按Enter。
  2. 导航到Windows Update服务，然后双击它以打开其“属性”。
  3. 单击启动类型下拉列表，然后选择禁用。
  4. 检查服务是否在“服务状态”选项旁边运行。如果是这样，请单击“停止”以停止它。
  5. 点击“应用”按钮，然后单击“确定”。
  6. 重新启动PC，然后尝试更新系统。

或者，您可以将Internet设置为“计量连接”，以暂时阻止Windows 10自动更新。当您使用有限的数据计划时，此功能很有用，因为它会阻止Windows安装自动更新。

要打开该功能，请按照以下步骤操作：

  1. 转到“设置”应用程序（Win + I），然后打开“网络和Internet”>“状态”。
  2. 单击“更改连接属性”链接，导航到“计量连接”并切换按钮将其打开。

Microsoft解决此问题后，可以禁用此功能。

修复4：激活应用就绪服务

安装更新时，Windows需要App Readiness服务。检查它是否已关闭，如果已关闭，则将其打开。步骤如下：

  1. 按照上面的修复3中所述打开“服务”窗口。
  2. 导航到“应用就绪”服务，然后双击它以打开其“属性”窗口。
  3. 单击启动类型，然后从下拉列表中选择自动。
  4. 单击服务状态下的开始。
  5. 单击应用>确定，然后重新启动系统。

仍然遇到“我们无法完成更新。撤消更改”错误？移至下面的下一个解决方案。

修复5：删除最近安装的更新

我们提到Windows文件可能未正确下载，或者Windows更新在安装过程中被中断。在这种情况下，您可以尝试使用以下步骤删除有问题的Windows更新文件：

  1. 按Win + I键盘快捷键，然后选择“更新和安全性”>“ Windows Update”。
  2. 点击“查看更新历史记录”链接。
  3. 选择“卸载更新”选项，查找有问题的更新并将其卸载。

修复6：运行DISM和SFC工具

如果错误是由于系统文件损坏引起的，请尝试运行部署映像服务和管理（DISM）和系统文件检查器（SFC）工具。 DISM功能对于解决影响系统文件的各种问题非常有效。另一方面，SFC工具检查系统文件是否损坏或损坏，并用正确的副本替换它们。

首先，我们先运行SFC工具：

  1. 使用管理员权限打开命令提示符。为此，请按键盘上的Windows徽标，然后键入“ cmd”（不带引号）。在右窗格中选择“以管理员身份运行”。
  2. 输入命令sfc / scannow，然后按“ Enter”。此过程通常需要5到15分钟。
  3. 成功完成后，执行以下命令：

DISM /在线/ Cleanup-Image / RestoreHealth。

  1. 重新启动系统，然后检查错误是否已解决。
  2. 如果DISM工具无法在线获取文件，请插入安装介质并键入以下命令：

DISM.exe /在线/ Cleanup-Image / RestoreHealth /源：C：RepairSourceWindows / LimitAccess

注意：更换 C：RepairSourceWindows 以及安装媒体（USB或DVD）的路径。

  1. 现在，重新运行SFC工具以确保修复了所有损坏的系统文件。

修复7：还原您的系统

在大多数情况下，当似乎什么都不起作用时，在一切正常运行时将系统还原到以前的好点就可以解决问题。在这种情况下，这将有助于解决“我们无法完成更新。撤消更改”错误。由于无法访问PC，因此必须从“高级选项”屏幕运行系统还原。

就是这样：

  1. 请按照本文开头的步骤操作，以进入安全模式。进入“疑难解答”屏幕后，选择“高级选项”>“系统还原”。
  2. 在“系统还原”窗口中，可能会要求您输入帐户密码以继续。
  3. 点击下一步。
  4. 选择适当的还原点。如果未显示您要查找的还原点，请选中“显示更多还原点”复选框。
  5. 找到还原点后，单击“下一步”。
  6. 确认您的选择，然后单击完成以开始该过程。

修复8：重置您的PC

如果其他所有方法失败，则最后的方法是将PC重置为出厂默认设置。为此，请遵循以下指南：

  1. 请按照以下步骤将计算机引导到安全模式，然后进入“选择选项”屏幕，选择“疑难解答”>“重置此PC”。
  2. 选择是否保留文件，然后按照提示完成操作。
  3. 重置计算机后，应立即安装更新，而不会遇到“我们无法完成更新。撤消更改”错误消息。

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