‘没有秘密
时间没有透露’
让·拉辛(Jean Racine)
众所周知,您应该保护自己的数据安全,以免被窥视。为此,您将很好地使用BitLocker加密驱动器-这会将您的安全性提高到一个全新的水平。
问题在于,使用BitLocker并非总是无缝的体验:有问题的加密产品经常会遇到妨碍其平稳运行的问题。因此,BitLocker用户经常报告以下问题:
- 如果BitLocker在Windows 10中不提示输入密码怎么办?
- 如何摆脱BitLocker中的蓝屏?
- 为什么BitLocker要求输入恢复密钥而不是密码?
好消息是,我们就如何消除上述问题并让您的BitLocker处于尖端的状态,草拟了一系列行之有效且易于实施的技巧。我们建议您从列表中的第一个解决方案开始,然后继续进行直到解决问题为止。在本文末尾,您一定会解决您的问题。
盲目输入您的密码或PIN码
如果看到稳定的蓝屏,并且没有地方输入密码或PIN(而不是常规的BitLocker提示符),则无需担心–您可以盲目地登录。尽管看起来很奇怪,但该技巧实际上对许多用户有效,因此当然值得一试。
切换回旧版启动菜单
您可以尝试通过启用旧版Windows 7启动菜单来解决Windows 10上BitLocker密码提示屏幕问题:
- 打开提升的命令提示符窗口:在Search中键入cmd,按Enter,找到Command Prompt,右键单击它,然后选择以管理员身份运行。
- 键入bcdedit / set {default} bootmenupolicy legacy,然后按Enter键以执行命令。
- 关闭提升的命令提示符窗口,然后重新启动Windows。
尽管现在您的屏幕似乎不那么吸引人,但BitLocker屏幕问题应该不再存在。
卸载并重新安装有问题的更新
确保您的系统保持最新状态肯定是一个成功的策略。但是,问题是,事情常常会误入歧途:有前途的更新可能会引起多头麻烦,而不是带来发展和改进。例如,您最近在PC上安装的更新之一可能是BitLocker造成的麻烦。在这种情况下,您应该删除并重新安装有问题的更新。在下面,您可以查看应遵循的说明:
- 按Windows徽标键和I键以打开“设置”应用程序。
- 单击更新和安全。
- 选择查看您的更新历史记录。
- 单击卸载更新。
- 找到有问题的更新,然后双击它。
删除更新后,应重新启动计算机。然后继续暂停您的BitLocker保护:
- 按Windows徽标键和S键以调用“搜索”应用程序。
- 输入BitLocker,然后按Enter。
- 从结果列表中选择“管理BitLocker”。
- 选择挂起保护。
现在是时候重新安装您已经完成的更新了:
- 运行“设置”应用,然后单击“更新和安全性”。
- 单击检查更新。缺少的更新将重新安装在您的计算机上。
- 重新启动电脑。
最后,再次打开Manage BitLocker并启用其保护。
禁用快速启动
在用户启用了“快速启动”以加快启动速度的情况下,此修补程序证明了其价值。尽管所讨论的选项很有帮助,但它通常会触发BitLocker问题,因此最好检查一下是否确实符合您的情况。因此,我们建议您禁用快速启动:
- 通过按Windows徽标键+ S键快捷方式打开“搜索”应用程序。
- 输入电源设置,然后按Enter。
- 选择电源和睡眠设置。
- 导航到“相关设置”部分,然后选择“其他电源设置”。
- 在“电源选项”窗口中,单击“选择电源按钮的功能”。
- 选择更改当前不可用的设置。
- 取消选择“打开快速启动(推荐)”。
- 点击保存更改。
然后,您应该打开BIOS设置并从此处禁用快速启动。为此,您可能需要使用手册,因为在不同PC上调整BIOS需要不同的说明。现在,“快速启动”功能已关闭,您的BitLocker应该可以按预期的方式工作。
更新您的BIOS
更新BIOS可能有助于消除影响BitLocker的问题。要执行此任务,请查看主板手册以获取必要的说明。请务必认真遵循它们-否则可能会损坏计算机。因此,我们建议您格外小心。您应该在更新BIOS后禁用BitLocker,然后重新启用它以查看问题是否已经解决。
禁用安全启动
如果更新BIOS未能产生理想的结果,我们建议您在BIOS选项中禁用安全启动功能。在手册中搜索必要的详细信息,并确保格外小心,以免危害计算机。
修复启动时字体文件
您苦苦挣扎的问题可能是启动时字体文件损坏的结果。这是摆脱烦人的问题的途径:
- 挂起BitLocker:打开“搜索”应用程序,点击BitLocker,按Enter,然后选择“管理BitLocker”,然后单击“挂起保护”。
- 打开提升的命令提示符窗口:按下Window键+ X快捷键,然后选择命令提示符(admin)。
- 输入bfsvc.exe%windir%\ boot / v并按Enter。
等待所有清除操作继续并关闭命令提示符。检查该操作是否被证明是有帮助的。
解锁您的加密数据
一切都无济于事吗?然后,让我们尝试解锁您的加密数据,以便您可以再次访问Windows 10:
- 在启动时重新启动PC几次。这将带来自动修复。
- 转到疑难解答->高级选项->命令提示符。
- 您可以尝试运行以下任何命令(确保选择要解锁的驱动器号):
- manage-bde -protectors –禁用C:
- manage-bde -status c:
- 管理bde-解锁c:-rp
- manage-bde -protectors -disable c:
- 按Enter键。
- 然后运行wpeutil重新启动。
- 按下Enter键。
- 退出命令提示符。
最后,重新启动PC并检查是否一切正常。
防止启动关机
如果您的计算机在BitLocker密码提示屏幕上关闭,我们建议您执行以下操作:
- 在Windows外部打开命令提示符(有关逐步说明,请参阅先前的修复程序)。
- 键入bcdedit / set {bootmgr} bootshutdowndisabled 1。
- 按Enter键。
您应该再也不会遇到BitLocker密码提示屏幕关闭的情况。
在另一台计算机上解密硬盘
如果您已经做到了这一点,但是BitLocker问题仍然存在,那么最好的选择就是在另一台计算机上解密硬盘。这是您应该做的:
- 关闭计算机。
- 从电源插座上拔下电源插头。
- 小心地卸下硬盘驱动器。
- 将其连接到另一台PC。
- 解密硬盘。
- 卸下驱动器,然后将其重新插入您的PC。
- 更新系统:打开“设置”应用程序(按Windows徽标键+ I快捷键),选择“更新和安全性”,然后单击“检查更新”。
更新系统后,使用BitLocker加密硬盘驱动器并查看运行情况。
扫描您的PC是否存在恶意软件
如果您使用了所有的故障排除技巧,但您的BitLocker仍然动作异常,则可能是恶意软件在起作用。这意味着您应该扫描系统中的威胁和入侵者,并尽快消除它们。
为此,可以使用内置的Windows Defender工具:
- 单击Windows徽标图标以打开“开始”菜单。
- 点击设置齿轮。
- 选择更新和安全。
- 单击Windows Defender。
- 选择“打开Windows Defender”链接。
- 转到左窗格,然后单击盾牌图标。
- 单击高级扫描。选择“完全扫描”。
也就是说,您可以自由使用第三方工具。确保选择最新,值得信赖且功能强大的产品。例如,我们建议使用Auslogics反恶意软件:此软件会创建一个无法存在恶意软件的环境。
希望您的BitLocker头痛已经过去。如果您需要其他帮助或对BitLocker有任何想法,请随时在下面发表您的评论。我们总是很高兴收到您的来信!