您正在使用计算机上的媒体播放器观看视频。或者,也许您正在YouTube或其他网站上流式传输视频。然后,尽管电池已充满电或设备已插入电源,但PC突然突然关闭而没有警告。
当您尝试流式传输视频时,它会成功启动。但是大约9至15分钟后,您的计算机便关闭了。有时,在关机之前,视频可能根本无法播放。这可能在很多情况下发生过。而且,每次关机时,您都必须再次打开计算机,并花一些时间等待系统启动。
遇到上述情况可能非常令人不安。突然关闭不仅会中断您的活动,而且还会损坏计算机。您可能会丢失未保存的工作,程序和系统文件可能会损坏,并且中断的后台进程可能会损坏注册表。
因此,此时您可能会想:“为什么在观看视频时,我的计算机在没有警告的情况下关机?”不用担心。我们的指南将为您提供答案,并向您展示如何解决此烦人的问题。然后,您可以继续在PC上观看视频并执行其他任务,而不会受到进一步干扰。
为什么在播放视频时Windows 10 PC会关闭?
当您在PC上播放视频或在线传输视频而系统被迫关闭时,这可能是由于硬件问题或过热所致。
PC过热的机会取决于当前计算机上正在运行的程序以及房间的通风状况。重要的是要确保放置计算机的表面不会阻塞通风孔并且不会散发热量。这会导致过热,并且可能是系统突然关闭的原因。
但是,如果不是这种情况,则应检查图形卡驱动程序,并确保它们没有问题。这个问题比您的硬件问题更容易解决,因为您不必花钱就可以升级。
也可能是某些Windows更新未成功安装,因此引起了问题。
如何修复“在YouTube上流式传输时计算机关闭”
我们中的许多人都无法想象无法和平地在PC上观看视频的情况。遇到这样的问题根本不会令人愉快。因此,请继续阅读以了解如何防止播放视频时系统意外关闭。
如果您的笔记本电脑在流式传输视频时关机,该怎么办?
要做的是:
- 修复显卡驱动程序:
- 检查Windows更新
- 使用设备管理器更新您的显卡驱动程序
- 使用专用的第三方工具更新您的显卡驱动程序
- 回滚图形卡驱动程序
- 清理系统并修复损坏的文件
- 监控CPU / GPU的温度
- 检查您的电源设备(PSU)
我们将为您提供执行这些修复程序的过程。您的计算机即将恢复正常。让我们开始吧。
修复1:修复您的图形卡驱动程序
如果要在PC上玩游戏或观看视频,则视频卡必须工作正常。如果其驱动程序已过时,丢失,损坏或不兼容,那么您将遇到问题。
您可以使用多种方法来更新GPU驱动程序。首先是从Intel,Nvidia或AMD的官方网站下载最新版本的驱动程序,具体取决于您所使用的显卡。进入正确的网页后,向导将能够检测计算机的规格并为您提供正确的驱动程序。但是,如果自动识别失败,则需要自己找出这些详细信息,以便安装正确的驱动程序。
但是,您还可以使用其他方法,例如安装Windows更新或使用设备管理器。也有一些工具可以帮助您自动更新驱动程序。
检查Windows更新
检查Windows更新是为硬件设备安装最新驱动程序(包括图形处理单元(GPU)驱动程序)的一种方法。
此外,安装Windows更新还解决了PC上的其他问题,因为它们包含安全修复程序和功能增强功能,可确保计算机正常运行。因此,检查并安装Windows更新是解决观看视频时突然关闭系统的一种好方法。
以下是检查和安装Windows更新的方法:
- 如果您使用的是Windows 10,则可以通过Windows设置应用程序安装更新。要打开“设置”页面,请转到“开始”菜单(按键盘上的Windows徽标键或在屏幕的左下角单击它),然后单击“设置”图标(显示为齿轮)。
或者,您可以通过按住Windows徽标键并按I来打开“设置”应用程序。
- 进入“设置”页面后,单击页面底部的“更新和安全性”。
- 在新页面的左窗格中选择Windows Update。
- 现在,点击屏幕右侧的“检查更新”按钮。确保您的互联网连接已打开。系统将自动查找并安装可用的更新。
- 更新完成后,重新启动系统。
如果您使用的是Windows 8,请转到“开始”菜单中的搜索栏,然后输入“更新”。然后从搜索结果中单击“检查更新”。
您还可以通过控制面板获取Windows更新:
- 通过按Windows徽标键+ R键盘组合打开“运行”对话框。
- 在文本框中输入“控制面板”,然后按Enter或单击屏幕上的“确定”按钮。
- 在“查看方式:”下拉菜单中选择“大图标”或“小图标”。它位于“控制面板”窗口的右上角。
- 滚动列表以查找“ Windows Update”。单击它。
- 在打开的页面上,点击“检查更新”按钮。搜索完成后,点击“安装更新”按钮。
使用设备管理器更新图形卡驱动程序
设备管理器列出了连接到计算机的所有设备,使您可以更新或修改它们。
您可以通过以下方法通过设备管理器更新图形卡驱动程序:
- 按住Windows徽标键,然后按R键以调用“运行”附件。
- 输入“ devmgmt.msc”并通过按键盘上的Enter或单击屏幕上的“确定”按钮来执行。
- 在列表中找到“显示适配器”,然后双击它,或者单击左侧的箭头以显示其下面的项目。
- 右键单击您的视频卡,即Intel,AMD或Nvidia。
- 点击上下文菜单中的“更新驱动程序软件”。
- 您将看到一个对话框,询问您如何搜索驱动程序软件。单击“自动搜索更新的驱动程序软件”选项。确保您的互联网连接已启用。
- 更新完成后,重新启动计算机。
使用专用的第三方工具更新您的显卡驱动程序
您可以选择为图形卡自动安装最新的驱动程序,而无需执行任何先前的步骤。您只需要在计算机上运行Auslogics驱动程序更新程序即可。
该工具由经过认证的Microsoft合作伙伴Auslogics设计。它会自动检查计算机上的故障驱动程序,然后继续将其更新为制造商推荐的最新版本。您可以选择更新所有驱动程序,也可以选择要更新的驱动程序。
您无需知道计算机上的图形卡类型。该工具会自动检测每个细节,以确保您获得正确的驱动程序。
驱动程序更新程序还会执行备份,使您可以在需要时回滚驱动程序。这使我们进入解决流视频时系统突然关闭的下一步–回滚您的视频卡驱动程序。继续阅读。
回滚您的图形卡驱动程序
有时,硬件设备的驱动程序更新可能包含错误。因此,您可能会在驱动程序更新后开始遇到问题。
如果在安装新版本的GPU驱动程序后计算机在播放视频时开始关闭,则可以通过撤消更改来修复它。只需回滚到以前的驱动程序。
如果您使用的是Auslogics驱动程序更新程序,则该工具具有使您回滚驱动程序的功能。否则,您必须通过设备管理器。请按照以下步骤操作:
- 调用运行框。为此,请按住Windows徽标键,然后按R。
- 在字段中输入“ Devmgmt.msc”,然后按Enter或单击屏幕上的“确定”按钮。
- 在列表中找到“显示适配器”并将其展开。然后右键单击您的图形设备(即Intel,Nvidia或AMD),然后单击上下文菜单中的“属性”。
- 在打开的“属性”框中转到“驱动程序”选项卡。
- 点击“回滚驱动程序”按钮。
修复2:清理系统并修复损坏的文件
成功更新GPU(图形处理单元)驱动程序后,下一步是扫描系统,以检查系统中是否存在恶意软件,损坏的密钥和Windows注册表中的无效条目,垃圾文件(例如剩余的Windows Update文件,临时用户文件,过时的文件)系统文件,未使用的错误日志,临时的Java Java文件,不需要的Microsoft Office缓存等),以及可能导致系统或应用程序崩溃或故障的其他问题。
首先,使用Auslogics反恶意软件运行扫描,以检测并消除可能隐藏在系统中并造成损坏的恶意项目。该工具非常易于设置和使用。它旨在不干扰您现有的防病毒程序的功能。
运行扫描后,它可能会检测并消除您的主要防病毒软件找不到的威胁。它已经过专家测试和验证,被认为是PC安全行业中顶级的恶意软件删除程序之一。 Anti-Malware由经认证的Microsoft银牌应用程序开发商Auslogics提供,因此可以保证为您提供针对恶意软件和数据安全威胁的最佳保护。
完成恶意软件扫描后,下一步是清理Windows注册表,并从PC上删除垃圾文件和其他降低性能的问题。为此,我们建议您使用Auslogics BoostSpeed。与市场上大多数清理工具不同,BoostSpeed使用精确的技术来确定并安全地解决问题,而不会造成对操作系统造成进一步损害的风险。
修复3:监视CPU / GPU的温度
如果冷却系统不再工作或不足,则计算机将过热。当计算机升温超过安全极限时,操作系统将关闭以避免严重损坏。如果继续以这种方式使用PC,则处理器可能会永久损坏。您可能需要寻求专家的服务才能检查计算机上的冷却系统。
GPU上的导热膏也可能不再适用。这可能会导致您正在处理的突然关闭。
因此,您应该监视CPU和GPU的温度,并确保未超过安全温度限制。您可以使用许多程序来监视CPU的温度。您可以在网上寻找值得信赖的品牌。
但是,在假定最坏的情况之前,请检查通常放置计算机的表面。确保材料没有阻塞通风孔。例如,如果您想在使用计算机时放松身心,请不要将其放在柔软的表面上,例如枕头或床垫上。将其放在坚硬且水平的地方,以使空气流通。否则,计算机将发热超过安全极限并关闭。另外,请确保房间通风良好。建议使用空调房。
修复4:检查您的电源设备(PSU)
如果您已更新驱动程序,清理系统并确保计算机没有过热,并且在YouTube或其他网站上流式传输视频时仍然突然关机,那么下一步应该检查硬件组件。请咨询专业技术人员以获取有关查找故障硬件的帮助。
在大多数情况下,可能是计算机的电源设备(PSU)无法提供足够的电源来满足视频卡的需求。因此,当您在线流式传输视频或在计算机上播放视频时,系统将关闭。电源设备质量低下或出现故障时,就是这种情况。因此,它会关闭以防止损坏。
不要试图避免花钱购买一个好的电源处理单元。任何专家都会告诉您,在获得PSU时试图削减成本是不行的。
如果您需要建造或购买PSU,请确保您与信誉良好的经销商或制造商联系。确保电源设备可以提供足够的功率。您会在网上找到好的计算器,可以让您知道系统组件需要多少电量。
我们希望您能够解决“观看视频时计算机关闭”的问题。如果是由于软件问题而发生的,那么您可以按照我们上面介绍的步骤在几分钟之内轻松地自己解决它。
但是,如果突然关闭是由于硬件问题引起的,那么如果您不具备专有技术,则可能需要一些时间来解决它们。在这种情况下,建议您寻求PC维修专家的服务。您可能需要更换或升级某些硬件组件。
请给我们留言,让我们知道您如何解决该问题。您也可以分享您可能遇到的任何问题。我们很高兴收到您的来信。
祝您好运!