“您的DNS服务器可能不可用”错误

在计算机上，DNS（域名系统）是用于存储和检索用户访问的站点的域名的设置。

“ DNS服务器可能不可用”消息是什么意思？

当您要访问某个网站时，您的Web浏览器会搜索其域名，然后路由器会将搜索任务转发到DNS服务器。如果域名已经保存，则系统发送相应的IP地址。因此，按照工作方式，加载过程会顺利进行。

该过程由DNS设置提供支持，并且在大多数情况下都可以正常运行。但是，有时由于各种潜在原因，系统崩溃，崩溃或停止工作。在这种情况下，DNS服务器无法建立必要的连接，因此，您会看到以下形式的错误：

您的DNS服务器可能不可用

运行Windows故障排除程序（或Windows网络诊断程序）以解决阻止计算机连接到Internet的问题后，您可能还会看到该错误。无论如何，您都不必担心–您并不是面对问题的唯一用户。

其他DNS问题（尤其是与DNS不可用通知所定义的问题类似）可能会以其他方式表现出来，并迫使Windows显示以下消息：

DNS服务器没有响应
DNS服务器已关闭
DNS服务器不可用
DNS服务器超时
DNS服务器已断开连接
找不到DNS服务器
找不到DNS服务器

因此，如果您看到以上任何通知，那么您就可以放心，知道自己在公司中相处融洽。现在，我们将继续本指南的主要部分，向您展示如何删除“ DNS服务器可能不可用”通知并解决与它们相关的问题。我们打算以陈述的形式解决所有DNS问题。

如何修复Windows 10中的“您的DNS服务器可能不可用”

为了提高效率，建议您从列表中的第一个步骤开始故障排除。并且–如果有需要–您应该按照其余解决方案的出现顺序进行工作。

重新启动/重置路由器：

解决广泛的DNS问题的最快方法是要求用户刷新其互联网设置。最快的方法是重置或重新启动为计算机和ISP之间的连接供电的路由器。

通过这样做，许多用户设法解决了“ DNS服务器可能不可用”的错误，因此您现在可以执行相同的操作是很有意义的。理想情况下，要重新启动路由器，您应该执行以下操作：

（物理上）抓住路由器。
找到并按下其电源按钮。现在，您必须等待必要的时间，直到设备关闭。

或者，您可以简单地从电源上拔下路由器，然后等待一分钟。这样，您就可以确定一切（如果您不知道路由器电源的按钮在哪里，或者如果您不知道要等多久路由器就会掉电）。

在这里，您必须再次按路由器上的电源按钮才能打开设备。
等待路由器初始化。

它将很快开始传输无线信号。

现在，在您的PC上，连接到Wi-Fi。
测试您的Internet连接，看看情况是否有所改善：启动您的Web浏览器，然后尝试访问某些网站。

如果DNS问题仍然存在，则可以很好地重新启动计算机，然后再次运行相同的测试。

尝试使用其他Web浏览器：

在这里，我们希望您使用其他Web浏览器应用程序来查找DNS问题是否仅限于您使用的浏览器。好吧，有时候，不一致或差异会渗入浏览器的设置或代码中，从而给用户带来麻烦，因此，我们希望您了解您所遇到的真实情况。

Windows平台有很多不错的浏览器应用程序。根据当前使用的浏览器，您可以尝试以下任何一种：Google Chrome，Mozilla Firefox，Microsoft Edge，Opera和Internet Explorer。

无论如何，如果网页正常加载到其他浏览器上，或者没有显示相同的DNS错误，那么您或多或少会确认DNS问题归结于浏览器中的问题。在这种情况下，您可以通过重置整个浏览器设置或重新安装浏览器应用程序来很好地解决该浏览器的问题。

运行Windows网络疑难解答和其他疑难解答：

如果您尚未运行疑难解答程序来解决DNS问题，那么是时候使用它并从中获得一些帮助了。从设计上讲，在Windows中，疑难解答程序是非常有用的程序，它们可以诊断问题并提供解决方案或修复它们（如果可能）。 Microsoft为Windows添加了一些故障排除程序，用于处理不同的事件，问题，设置，实用程序等。

由于您要处理的DNS服务器问题会影响您对Internet的使用，因此Windows网络疑难解答是最有可能以某种方式为您提供帮助的疑难解答，因此我们希望您首先运行此特定的疑难解答。如果该疑难解答程序做得不足以解决问题，那么我们将建议您使用其他疑难解答程序。

这些说明涵盖了使用疑难解答程序的整个过程：

按住设备键盘上的Windows按钮，然后点击字母S键。
现在，假定Windows“开始”屏幕上的搜索功能可见，则必须在该文本框中键入以下文本：网络疑难解答。
一旦“查找并修复网络问题”（“控制面板”）作为结果列表上的主要条目出现，则必须单击它。

现在将打开“ Internet连接”主窗口或对话框。

单击高级。现在，您必须单击自动应用修复框（以选择此参数）。
在这里，所有设置均已设置，您必须单击以管理员身份运行。
按照屏幕上的说明进行操作，以使疑难解答程序执行必要的任务。

问题排查工具将进行扫描，以确定您的互联网设置有什么问题，并进行必要的更改。无论如何，无论发生什么情况，疑难解答程序完成其工作后，都必须关闭所有对话框和应用程序，然后重新启动计算机。

重新启动后，您必须打开Web浏览器，然后尝试访问某些站点以查看会发生什么。

如果连接操作失败，并且再次出现“ DNS服务器不可用”消息，则您必须继续执行有关疑难解答程序。这次，我们希望您从“设置”应用中尝试一些疑难解答。立即执行以下步骤：

首先，您必须打开“设置”应用程序：使用Windows按钮+字母I组合键。
出现“设置”窗口后，必须单击“更新和安全性”。
现在，转到窗口的左侧，然后单击“疑难解答”。
在这里，在右窗格中的“疑难解答”下，您必须仔细浏览所有列出的疑难解答程序。

您将看到Internet连接，但是您不必再次运行此疑难解答程序，因为我们最近已经逐步完成了涉及它的过程。如果您当时不使用它，则只应立即使用它。

这次，我们建议您单击“传入连接”（以突出显示此疑难解答）。
单击“运行疑难解答”按钮。

Windows现在将打开所选的疑难解答窗口。我们之前给出的相同指导原则在这里起作用。

按照屏幕上的说明进行操作，以使疑难解答程序执行必要的任务。

同样，无论发生什么情况，故障排除程序完成其工作后，都必须关闭所有对话框和程序，然后重新启动PC。重启后，您必须进行一些测试以了解DNS问题是否已解决。

如果情况保持不变，则必须按照上述相同的步骤从“设置”中的“疑难解答”菜单中运行其他疑难解答程序。例如，您可以运行网络适配器疑难解答（因为它与您的问题有关）。相同的准则和建议再次适用。

暂时禁用防病毒和防火墙；卸载防病毒软件：

在这里，我们正在考虑您正在努力解决的DNS服务器问题完全取决于您的防病毒或防火墙的可能性。防病毒和防火墙非常有能力筛选入站和出站的连接，拦截它们并阻止它们进入正轨。

也许您的防病毒软件或防火墙使用的配置不正确或不合理；您的防病毒软件或防火墙可能会超出您的利益范围，并会损害您的利益（即使它具有良好的意图）。发生的事情或现在发生的事情都无关紧要。我们希望您放下杀毒软件，并删除防火墙，以查看情况是否有所好转。

要禁用防病毒，您必须执行以下操作：

打开程序，然后进入其设置菜单或主配置屏幕。
找到“关闭”或“禁用”按钮并使用它。

您可能必须指定防病毒软件必须关闭多长时间。我们建议您选择永久性选项（如果存在）或将其保留到下次重启的选项。

保存更改，然后退出设置或配置屏幕。
重新启动浏览器，然后访问几个网站，看情况是否有所好转。

要禁用防火墙，您必须执行以下操作：

首先打开Windows防火墙实用程序或用于配置防火墙的设置。
转到屏幕以查看防火墙规则。

如果应用程序允许您禁用所有防火墙规则，那么您应该抓住机会。否则，如果您只能放宽特定应用程序的规则，则必须找到浏览器应用程序并禁用该程序的规则。

保存更改，然后关闭防火墙实用程序或设置。
关闭浏览器，然后重新打开它。测试一下，看看您的互联网连接现在是否可以正常工作。

无论如何，即使在执行了放下防病毒或防火墙的必要任务后，DNS问题仍然困扰您，那么您将做好抵抗防御程序或防护设置的更多努力。在这里，我们希望您卸载防病毒或防火墙实用程序，因为卸载过程将证明您的防病毒或防火墙实用程序参与或不参与您所面临的问题。

若要卸载应用程序，必须转到“设置”中的“应用程序”屏幕或进入“控制面板”中的“程序和功能”菜单。然后，您必须找到不需要的程序，然后启动该程序的卸载任务。请按照屏幕上的说明进行操作，以确保正确卸载了该应用程序。删除应用程序后，您必须重新启动计算机。

重新启动后，您必须测试您的Internet连接以确认DNS问题不再起作用。

如果您发现您的防病毒软件或防火墙在导致您努力解决的DNS问题中起作用，那么您有理由必须取消该程序或设置。卸载防病毒软件或删除防火墙配置（如果尚未这样做）。您不需要引起过多问题的保护实用程序或保护措施。

为什么不使用一种保护实用程序，该实用程序可以保护您的计算机免受威胁，同时又不会给您造成问题？您不必做出让步。我们建议您安装Auslogics防恶意软件。该程序将实施顶级保护方案，添加强大的防御层，并为您提供用于威胁检测的高级扫描功能。最重要的是，它不会阻塞连接或干扰流程，不会给您造成问题。

重置您的TCP / IP；刷新您的DNS：

在这里，我们希望您在提升的“命令提示符”窗口上运行某些netsh和winsock命令，以强制对网络设置，Internet配置和系统设置进行重大修改。通过重置TCP / IP并刷新DNS，您可以清除损坏的错误条目，并为缓存提供一个全新的起点。

这些说明涵盖了所有内容：

使用Windows按钮+字母X组合键访问构成“高级用户”菜单的有用程序和选项。
从屏幕上的列表中，单击“命令提示符（管理员）”。

您的计算机现在将使用管理权限或特权启动“命令提示符”窗口。

现在，在“命令提示符”窗口上，您必须运行以下几行命令（按它们出现的顺序）：

ipconfig / flushdns
ipconfig /发布
ipconfig /更新
nbtstat –r
netsh int ip重置
netsh winsock重置

关闭管理命令提示符窗口。
重新启动您的PC进行处理。
打开浏览器并测试其中的内容，以查看“ DNS服务器可能不可用”错误是否再次困扰您。

手动输入IP地址：

在某些情况下，Windows难以设置IP地址时，会出现“您的DNS服务器可能不可用”错误。好吧，Windows应该确定相关的IP地址并自动为该地址配置内容，但是我们非常清楚，事情并不总是按计划进行。

好吧，我们希望您通过告诉Windows应该使用哪个IP来为Windows提供帮助。请遵循以下指示：

打开“运行”应用程序：按下Windows徽标按钮，然后点击字母R键。
一旦出现“运行”对话框，请输入以下代码：

ncpa.cpl

点击设备键盘上的Enter按钮。

Windows将运行输入的代码，并将您定向到“控制面板”应用程序中的“网络连接”屏幕。

现在，您必须找到计算机正在使用的Internet连接（或打算使用的Internet设置）。
右键单击Internet连接以查看可用选项。选择属性。

您的计算机现在将弹出“属性”窗口或所选连接的对话框。

在“此连接使用以下项目”文本下，您必须找到Internet协议版本4（TCP / IPv4）并单击它（使其突出显示）。
单击属性按钮（在包含列表的框正下方）。

您的计算机现在将弹出“属性”窗口或“ Internet协议版本4（TCP / IPv4）”参数的对话框。

单击单选按钮以使用以下IP地址（以选择此选项）。
现在，您必须使用正确的值填写IP地址，子网掩码和默认网关的框。
单击“使用以下DNS服务器地址”单选按钮（以选择此选项）。
单击确定按钮。
单击“应用”按钮，然后单击“确定”按钮以完成操作。
关闭控制面板应用程序。
运行您的网络浏览器。尝试访问一些网站，以查看您的互联网的运行情况。

指示计算机自动配置DNS：

如果基于前面的步骤进行手动DNS设置失败，则无法提供所需的结果，那么您也可以强制Windows自行为DNS设置内容。在预计的方案中，您可以保留IP的手动设置。

请按照以下说明在此处进行工作：

通过已知的键盘快捷键（Windows按钮+字母R）打开“运行”应用程序。
同样，在这里，您还必须使用ncpa.cpl填充“运行”窗口上的文本框，然后点击Enter以运行它。
假设您现在位于“控制面板”中的“网络连接”屏幕上，则必须执行与上一过程中概述的任务相同的任务。

我们希望您进入Internet协议版本4（TCP / IPv4）的“属性”窗口或对话框。

保持IP地址的设置不变。
单击单选按钮以自动获取DNS服务器地址（选择此选项）。
单击确定按钮。
在其余对话框或窗口上，必须单击“应用”按钮，然后单击“确定”按钮（如果适用）。
关闭控制面板应用程序。
启动您首选的Web浏览器。尝试使用互联网查看现在会发生什么。

使用Google的公共DNS或OpenDNS：

在这里，我们最终考虑的是您的计算机一直在尝试使用的DNS服务器损坏或关闭的可能性。 DNS服务器在大多数情况下都是稳定的。他们很少经历停机时间。但是，在这一点上，如果您还没有找到解决“您的DNS服务器可能不可用”错误的方法-即使您尝试了所有修复程序-那么Windows可能对您的DNS服务器不可用是正确的。

Google的公共DNS免费且快速。它可能是每个人都可以访问的最好的DNS服务器。使用Google的DNS服务器几乎没有任何风险或弊端。但是，如果您不想使用Google的产品，则可以使用OpenDNS。或者，您甚至可以尝试使用Cloudflare的DNS，它应该比Google的公共DNS和OpenDNS都更好。