您遇到了“蓝屏死机”,它指向Ntoskrnl.exe作为罪魁祸首。在此之前,您可能已经注意到以下症状:
- PC性能下降。
- 高CPU使用率和随后的过热。
- 随机系统重启。
最后,在系统启动期间,您会收到一条错误消息,提示“ ntoskrnl.exe文件丢失”。
不用担心这不是无法解决的问题。因此,请继续阅读以了解如何摆脱Ntoskrnl.exe BSOD。
P.S.如果您不想阅读全文,则可以在此处观看简短的视频短片,了解快速修复的方法:
什么是Ntoskrnl.exe?
Ntoskrnl.exe(Windows NT操作系统内核的缩写)是必不可少的Windows组件,负责硬件抽象,进程和内存管理以及各种其他系统服务。
它包括:
- 缓存管理器
- 核心
- 内存管理器
- 管理人员
- 安全参考监视器
- 调度程序(调度程序)
由于它是Windows的基本组成部分,因此遇到问题时,计算机将崩溃并显示BSOD。该问题可能会反复发生。您可能还会收到“内存管理”错误代码。
是什么导致Ntoskrnl.exe错误?
没有一件事可以说是原因。该问题可能与软件或硬件有关。但是可能的因素包括:
- 您的设备驱动程序已过时,损坏或不兼容。这就是为什么确保定期更新它们很重要。
- 错误的RAM。更换木棍应该可以解决此问题。
- 您的RAM和本地存储可能不足以跟上您在计算机上执行的活动。这导致频繁冻结,并随后导致Ntoskrnl.exe错误。
- 您超频了您的设备。
- 您的某些系统文件已损坏。
如何修复由Ntoskrnl.Exe引起的Windows 10蓝屏死机
现在,我们已经找到了可能的原因,让我们继续介绍解决方案:
- 更新您的驱动程序
- 使用Windows内存诊断工具运行扫描
- 运行系统文件检查器(SFC)/ CHKDSK扫描
- 重置设备的超频设置
- 安装Windows更新
- 执行系统还原
- 检查您的硬件
您可以根据自己的判断顺序或随机执行这些修复程序。
让我们开始。
修复1:更新驱动程序
我们建议您使用Auslogics驱动程序更新程序来扫描PC上所有过时和有故障的驱动程序。它将自动安装制造商推荐的最新版本。该工具可以识别您的系统规格,因此您不必担心下载错误的驱动程序。
您也可以通过设备管理器或访问设备制造商的官方网站来手动搜索更新,以搜索每个驱动程序。确保获得与您的操作系统兼容的版本。
修复2:使用Windows内存诊断工具运行扫描
BSOD可能与故障内存(RAM)模块有关。所以这是你要做的:
- 关闭所有打开的窗口。
- 转到“开始”菜单。
- 在搜索栏中输入“ Windows Memory Diagnostic”,然后在结果列表中单击该选项。
- 点击标有“立即重启并检查问题(推荐)”的选项。
- 您的系统将重新启动,并且扫描将开始。等待它完成。这可能需要一段时间(最多可能需要一个小时,具体取决于您的RAM的大小)。
- 扫描后,登录计算机后即可获得结果。
修复3:运行系统文件检查器(SFC)/ CHKDSK扫描
该问题可能是由于损坏的系统文件引起的。 SFC扫描将检测并修复它们。
请遵循以下简单步骤:
- 转到“开始”菜单。
- 在搜索栏中输入“ CMD”,然后在搜索结果中右键单击“命令提示符”。
- 选择“以管理员身份运行”以打开提升的命令提示符窗口。
- 您将收到一个用户帐户控制(UAC)确认对话框。单击是按钮。
- 在窗口中复制并粘贴“ sfc / scannow”(确保您不包括反逗号),然后按键盘上的Enter键。如果您选择键入该行,则“ sfc”和“ / scannow”之间应有一个空格。
- 等待扫描完成。然后,您将获得有关已完成维修的报告。
如果扫描显示某些问题无法解决,请运行CHKDSK扫描。就是这样:
- 按键盘上的Windows徽标键+ X组合键以打开WinX菜单。
- 在列表中找到命令提示符(Admin),然后单击它。这将打开提升的命令提示符。
- 出现用户帐户控制(UAC)确认对话框时,单击“是”按钮。
- 在打开的窗口中,键入(或复制并粘贴)“ CHKDSK / f / r”,然后按Enter键(不包括反引号)。
- 下次启动计算机时,系统可能会询问您是否要执行扫描。输入“ y”,然后按Enter。
- 等待扫描完成。
然后,再次运行SFC扫描。
修复4:重置设备的超频设置
尽管超频是一种利用硬件最大能力的明智方法,但它也可能导致过热,硬件故障和系统崩溃。如果遇到Ntoskrnl.exe错误,请停止对设备进行超频。
您可以使用受信任的程序来更改设置。但是您也可以通过BIOS / UEFI进行操作。对于每个设备,该过程将有所不同。因此,请查阅有关如何完成操作的说明。
修复5:安装Windows更新
请遵循以下简单步骤:
- 按键盘上的Windows徽标键+ I组合以打开“设置”应用程序。
- 单击更新和安全。
- 选择Windows Update,然后单击窗口右侧的“检查更新”按钮。如果有可用的窗口,Windows将自动下载并安装它们。
- 重新启动您的PC,然后查看问题是否已解决。
修复6:执行系统还原
系统还原将使您的操作系统恢复到不存在任何问题的时间。请按照以下简单步骤将其完成:
- 通过按键盘上的Windows徽标键+ R组合键来调用“运行”对话框。
- 在文本字段中输入“ cpl”,然后按Enter或单击“确定”。
- 转到“系统保护”选项卡,然后单击“系统还原”按钮。
- 在打开的窗口中,单击“下一步”,然后选择一个还原点。
- 按照屏幕上显示的说明完成该过程。
修复7:检查您的硬件
RAM模块或固态驱动器(SSD)发生故障可能是您正在处理的错误的原因。更换硬棍,看看问题是否会解决。
我们建议您拜访专家以帮助您执行此修复程序。
如果您有两个RAM插槽,则可以尝试卸下两个控制杆。清洁插槽,然后重新插入一根棍子。查看是否可以解决问题。如果否,请重新插入另一根木棍,然后重试。
如果Windows操作系统安装在SSD上,则重新安装应该可以解决该问题。
我们希望这些解决方案对您有所帮助。
如果您有任何疑问,评论或其他建议,请随时在下面的部分中分享。
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