大多数使用Windows多年的人可能都熟悉纸牌。它是Microsoft随操作系统引入的内置游戏之一。但是，当Windows 8投放市场时，它已作为默认应用程序删除。而且，用户只能从Metro应用程序商店中获取它。
如果您是Windows 10用户，则可能已经注意到纸牌再次是系统的内置应用程序之一。在计算机上玩它可以带回过去无聊的下午的回忆，那时候除了玩数字卡，什么都不需要做。在玩单人纸牌游戏之前，您曾经许愿过吗？传说说，如果解决了这个问题，它将实现！
尽管许多人嘲笑该游戏已预装在最新的Windows操作系统上，但有些人抱怨该游戏已停止在其PC上运行。他们中的大多数人都咨询了论坛，以了解为何其Microsoft纸牌收集无法打开的原因。这是用户就此问题提出的一些问题。
- 纸牌冻结并关闭时该怎么办？ –游戏可能会突然在计算机上崩溃。不用担心，因为这是一个相对普遍的问题。此外，可以通过安装缺少的系统更新或更新驱动程序来解决此问题。
- 我什么时候应该尝试什么解决方案 Microsoft Solitaire Collection无法打开吗？ –一些用户抱怨游戏无法在其计算机上启动。如果您遇到这种情况，请尝试运行内置的疑难解答程序，并检查是否可以解决此问题。
- 如果Microsoft Solitaire Collection在Windows 8中不起作用怎么办? 在较早版本的操作系统（包括Windows 8.1）上也可能发生此问题。由于Windows 10和8.1有很多相似之处，因此您应该能够使用本文中提供的大多数解决方案。
如果您想知道如何在Windows 10上再次成功打开Microsoft Solitaire，请确保尝试以下方法。如前所述，它们将在Windows 10上运行最佳，但也将适用于Windows 8.1等较旧的版本。
方法1：运行内置的疑难解答
Windows 10的强大功能之一是其内置的故障排除程序。因此，如果您遇到纸牌游戏的问题，可以尝试运行它来解决问题。通过执行以下步骤来利用疑难解答程序：
- 在键盘上，按Windows Key + I。这将启动“设置”应用程序。
- 打开“设置”窗口后，单击“更新和安全性”。
- 转到左窗格菜单，然后选择“疑难解答”。
- 转到右侧的菜单，然后选择Windows Store应用程序。
- 单击“运行疑难解答”。
- 按照屏幕上的说明完成故障排除过程。
- 该过程完成后，请检查问题是否仍然存在。
方法2：重置Windows应用商店缓存
一些用户报告说，商店缓存可能是由于Solitaire和计算机上其他应用程序出现问题的原因。要解决此问题，请尝试清除商店缓存，您可以按照以下说明进行操作：
- 通过在键盘上按Windows键+ R，打开“运行”对话框。
- 键入“ WSReset.exe”（不带引号），然后按Enter。
- 现在将开始该过程。通常，只需要几秒钟。
清除商店缓存后，您可以检查是否已解决此问题。
方法3：检查任务栏是否设置为自动隐藏
在某些情况下，由于某些任务栏设置，纸牌停止工作。如果您的任务栏设置为自动隐藏，则可能是问题的根源。您可以尝试重新安装游戏。之后，请按照以下步骤更改任务栏属性：
- 右键单击任务栏，然后从菜单中选择“任务栏设置”。
- 确保已禁用“在桌面模式下自动隐藏任务栏”和“在平板电脑模式下自动隐藏任务栏”选项。
完成上述步骤后，请检查您现在是否可以打开并玩单人纸牌游戏。这似乎是一个奇怪的解决方案。但是，一些用户报告说他们已经可以使用此方法解决此问题。
方法4：更新应用程序
在某些情况下，更新纸牌可以解决该问题。您可以按照以下步骤检查PC上的应用程序是否需要更新：
- 在键盘上，按Windows键+S。
- 键入“存储”（不带引号），然后按OK。
- 启用商店后，查找纸牌应用程序，然后检查是否需要更新它。如果有更新，请下载并安装。
将应用程序更新到最新版本后，检查纸牌是否正常运行。
方法5：重新安装纸牌
一些用户声称，解决此问题的最佳方法之一是重新安装该应用程序。安装可能已损坏。因此，修复该问题的唯一方法是删除游戏，再从商店中下载该游戏，然后将其重新安装到您的计算机上。
方法6：安装最新更新
缺少更新也会导致纸牌出现故障。毕竟，错误和其他问题可能是系统故障的结果。但是，您可以通过安装最新更新来解决此问题。
值得注意的是，Windows 10会在后台自动安装最新的更新。但是，由于存在错误，系统可能会错过一两个更新。因此，最好手动检查更新。只需执行以下操作：
- 单击任务栏上的“搜索”图标。
- 输入“设置”（不带引号），然后按Enter。
- 打开“设置”应用后，单击“更新和安全性”。
- 单击检查更新按钮。
您的系统现在将检查是否有可用的更新。确保重新启动计算机以安装缺少的更新。
方法7：创建一个新的用户帐户
您的用户帐户也可能已损坏。这就是为什么您无法在计算机上运行纸牌的原因。发生这种情况的原因有多种。但是，我们的建议是按照以下步骤创建一个新的用户帐户：
- 返回方法6并按照打开“设置”应用程序中的步骤进行操作。
- 打开“设置”窗口后，单击“帐户”。
- 转到左侧窗格菜单，然后选择“家庭与其他人”。
- 转到右侧窗格，然后单击“将其他人添加到此PC”选项。
- 选择“我没有此人的登录信息”。
- 选择“添加没有Microsoft帐户的用户”。
- 提交必要的详细信息，然后单击“下一步”。
成功创建新帐户后，请切换到该帐户。检查问题是否也出现在此新帐户中。如果不是，请将您的个人文件移至该帐户并开始使用。
方法8：更改字体缩放
如果您的计算机显示器具有超高分辨率，则默认情况下可能启用了字体缩放。此功能可能很有用，但也会导致某些应用程序出现问题。只需按照以下步骤更改字体缩放设置：
- 启动“设置”应用程序，然后选择“系统”。
- 转到“缩放和布局”部分，然后为应用程序，文本和其他项目的大小选择建议的值。
完成此操作后，您可以启动单人纸牌游戏并检查问题是否已解决。
您喜欢玩内置的Microsoft游戏吗？
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