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插入USB设备后如何阻止计算机关闭?

当您正在完成重要工作时,PC意外关闭会很烦人。当您确定没有做任何导致问题的错误时,这会更加令人沮丧。例如,许多用户抱怨每当尝试插入USB设备时计算机就会关闭或重新启动。

发生此问题的原因有多种。 USB端口可能已经移动并且彼此接触。另一方面,由于驱动程序,主板和基本硬件故障,可能会出现此问题。查明问题的根本原因可能具有挑战性。但是,我们总是可以尝试一些故障排除步骤来修复插入USB设备后Windows 10关闭的问题。

不必担心,因为我们可以帮助您重新使用USB设备,而不会无意间关闭计算机。您可以使用本指南来学习如何修复插入USB设备后重启PC的问题。我们在硬件解决方案之前列出了软件修复程序。因此,请确保您按照清单上的方法进行工作。

解决方案1:重新安装和更新USB驱动程序

插入USB设备时计算机重新启动或关闭的原因之一是驱动程序错误。因此,我们建议您尝试重新安装和更新USB驱动程序。要卸载驱动程序,请按照以下步骤操作:

  1. 通过按Windows键+ R打开运行对话框。
  2. 出现“运行”对话框后,键入“ devmgmt.msc”(不带引号),然后单击“确定”。
  3. 在设备管理器上,单击查看。
  4. 从选项中选择“显示隐藏的设备”。
  5. 现在,展开“通用串行总线控制器”类别的内容。
  6. 右键单击列表中的第一个设备,然后单击“卸载设备”。对“通用串行总线控制器”类别下的所有设备重复此步骤。
  7. 现在,展开“磁盘驱动器”类别的内容。
  8. 评估列表,然后确定哪些设备未连接到计算机。右键单击您将找到的任何一个,然后选择“卸载设备”。

卸载USB驱动程序后,重新启动PC。您的系统应自动重新安装缺少的驱动程序。该过程完成后,请尝试再次插入USB设备,并检查是否可以正常使用计算机。现在,如果问题仍然存在,我们建议您更新USB驱动程序。

以下是一些更新USB驱动程序的方法:

  • 使用Windows Update
  • 使用设备管理器
  • 手动下载驱动程序
  • 使用受信任的驱动程序更新程序

使用Windows Update

为您的操作系统安装更新还涵盖了设备驱动程序。因此,更新USB驱动程序的方法之一是使用Windows Update。通常,该工具会在后台下载可用的更新。但是,您可以触发该过程开始。步骤如下:

  1. 转到任务栏,然后右键单击Windows图标。
  2. 从菜单中选择设置。
  3. 打开“设置”应用后,单击“更新和安全性”。
  4. 在左窗格菜单上,单击Windows Update。
  5. 移动到右侧窗格,然后单击“检查更新”按钮。
  6. 如果有可用更新,请下载它们。
  7. 您可以通过重新启动计算机来开始安装过程。

使用设备管理器

  1. 单击任务栏上的“搜索”图标。
  2. 在“搜索”框中,键入“设备管理器”(不带引号),然后从结果中选择“设备管理器”。
  3. 出现“设备管理器”后,展开“通用串行总线控制器”类别的内容。
  4. 右键单击列表中的第一个设备,然后选择“更新驱动程序”。
  5. 当出现新窗口时,单击“自动搜索更新的驱动程序软件”选项。

让设备管理器下载并安装USB驱动程序的更新。该过程完成后,请更新“通用串行总线控制器”类别下的其他设备。

手动下载驱动程序

值得注意的是,设备管理器可能会丢失设备驱动程序的最新更新。这是该工具提供的便利所带来的不幸的缺点。因此,您仍然可能最终会转到制造商的网站以下载最新的USB驱动程序。但是,在使用此方法之前,应注意安装与处理器和操作系统不兼容的驱动程序可能会在计算机上引起问题。因此,请确保您彻底搜索可用的驱动程序版本以找到正确的驱动程序版本。

使用受信任的驱动程序更新程序

尽管Windows Update和设备管理器提供了一种方便的方法来更新USB驱动程序,但有时它们可​​能不可靠。另一方面,手动下载和安装驱动程序可能会很冒险并且很耗时。想象一下,您需要花费多少精力和时间来在线搜索正确的驱动程序版本!

幸运的是,有一种简便且无风险的方法来更新USB驱动程序。您可以使用Auslogics驱动程序更新程序之类的受信任工具。安装该工具后,它将立即识别您的操作系统版本和处理器类型。只需单击几下,Auslogics驱动程序更新程序即可识别计算机上所有故障,丢失和过时的驱动程序。它会向您显示可以修复的有问题的驱动程序列表,您可以自由选择要解决的驱动程序。另一方面,您可以选择一次性解决所有问题。该过程完成后,您将在PC上享受更高效,更稳定的性能。

解决方案2:执行系统还原

许多用户还声称执行简单的系统还原有助于他们解决此问题。因此,如果您想知道如何解决在插入USB设备时重启PC的问题,则应该学习如何将系统恢复到先前的还原点。步骤如下:

  1. 在键盘上,按Windows键+ S弹出搜索框。
  2. 在“搜索”框中,键入“系统还原”(不带引号)。
  3. 从结果中单击“创建还原点”。
  4. 在“系统属性”窗口上,单击“系统还原”。
  5. 一旦出现新窗口,请单击“下一步”。
  6. 确保已选中“显示更多还原点”选项。
  7. 选择一个不存在USB驱动程序问题的还原点。
  8. 单击下一步开始该过程。

执行系统还原后,请在尝试插入USB设备时检查计算机是否不会关闭或重新启动。

解决方案3:运行硬件和USB故障排除程序

Windows 10随附了用于常见问题的内置疑难解答。由于问题与硬件设备有关,因此可以使用“硬件和设备疑难解答”进行修复。步骤如下。

  1. 通过按键盘上的Windows键+ I启动“设置”应用程序。
  2. 出现“设置”窗口后,单击“更新和安全性”。
  3. 转到左侧的菜单,然后单击“疑难解答”。
  4. 移动到右窗格,然后单击“硬件和设备”。
  5. 单击“运行疑难解答”。

让疑难解答程序修复它将检测到的问题。现在,如果问题仍然存在,则可以使用Microsoft的Windows USB Troubleshooter消除它。当您要解决与USB音频,打印和存储设备有关的问题时,此工具会派上用场。当无法安全移除其USB设备或计算机无法识别其便携式设备时,许多人会使用它。也就是说,插入USB设备后,您仍然可以使用它来停止PC的关闭或重新启动。

您可以从Microsoft的官方网站下载Windows USB疑难解答。运行该工具后,它将扫描您的计算机以查找与USB设备相关的潜在问题。您将获得有关结果的详细报告,并且可以选择让实用程序自动修复问题。另一方面,您也可以从列表中选择要解决的项目。

解决方案4:检查插入USB端口的外部设备

如果您要插入需要高功率才能运行的USB设备,则您的计算机可能会意外关闭。当您的PC无法满足需求时,可能会发生此问题。若要查看是否是这种情况,建议您尝试将外部USB设备连接到另一台计算机。如果即使插入了USB设备,另一台PC仍能继续运行,则说明问题已经解决。在这种情况下,您可能需要将外部设备带给专业技术人员,以查看他们是否可以解决问题。

解决方案5:检查USB连接器

在尝试这种方法之前,您应该知道这涉及到打开计算机。因此,如果您对这种解决方案不满意,则应继续使用下一种方法。另一方面,如果您对自己的技能有信心,则可以拿起螺丝刀并打开PC。完成此操作后,您需要检查金属连接器,并确保它们已完全连接到主板上。现在,如果您注意到端子已焊接到母板上,则需要确保它们仍然连接正确。否则,您需要将计算机带给技术人员以正确焊接端子。

解决方案6:更换电源设备

您计算机的所有组件都可以通过PSU供电。在许多方面,它都是PC的心脏。现在,尝试插入USB设备时计算机关闭或重新启动的原因之一是PSU故障。要解决此问题,您可以尝试更换PC的电源设备。如果您使用的是笔记本电脑,请尝试更换充电器或电源适配器。不用担心,因为您可以在网上轻松找到翻新的或新的PSU。只要确保您购买的产品符合最高质量标准即可。

解决方案7:禁用您的USB端口

如果以上解决方案均无效,那么您最后的选择就是禁用USB端口。我们知道这不是一个有效的解决方案,但是如果您需要立即使用计算机,这是您的最佳选择。毕竟,如果您需要传输数据或文件,您仍然可以连接到网络。要禁用USB端口,您可以按照以下说明进行操作:

  1. 通过按键盘上的Windows键+ R启动运行对话框。
  2. 在“运行”对话框中,键入“ devmgmt.msc”(不带引号),然后单击“确定”。
  3. 出现“设备管理器”后,展开“通用串行总线控制器”类别的内容。
  4. 右键单击列表中的第一个USB设备,然后单击“禁用设备”。对列表中的所有USB设备重复此步骤。
  5. 重新启动计算机,然后检查问题是否仍然存在。

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