如何解决Windows 10中的Phoenix Point崩溃？

凤凰点是世界上最受欢迎的策略游戏之一。在本指南中，我们打算研究最常见的问题，这些问题会阻止用户按需享用该游戏。

为什么Phoenix Point崩溃了？

我们认为，凤凰城的绝大部分撞车事故都归咎于漏洞。该游戏受到其代码中某些不一致或差异的困扰，并且它们引起了迫使游戏崩溃（崩溃）的问题。大多数现代设备都应满足Phoenix Point的最低系统要求，因此不用说游戏崩溃很少与性能缺陷有关，特别是与普通游戏相比。

凤凰点的最低系统要求

处理器：Intel Core i3 / AMD Phenom II X3
CPU速度：信息
内存：8 GB
操作系统：Win 10、8和7 SP1 +（64位）
视讯卡：Nvidia GeForce GTX 660 / AMD Radeon R9 270
像素着色器：5.0
顶点着色器：5.0
声卡：是的
专用视频RAM：2048 MB

推荐凤凰点的系统要求

处理器：Intel Core i5 3GHz / AMD FX Series 3.2GHz
CPU速度：信息
内存：16 GB
操作系统：Win 10、8和7 SP1 +（64位）
视讯卡：Nvidia GeForce GTX 1060 / AMD Radeon R9 390X
像素着色器：5.1
顶点着色器：5.1
声卡：是的
专用视频RAM：5120 MB

您可以在Phoenix Point的最低系统要求列表上浏览相关参数的值。如果您打算使用最佳或最高设置来运行游戏，那么建议的系统要求列表上的信息就是您应该关注的。

无论如何，我们现在将继续向您展示如何解决Phoenix Point崩溃问题，该问题构成了本指南的主要部分。无论如何，您可能在这里寻求解决方案。我们走吧。

如何修复Windows 10 PC上的Phoenix Point崩溃

除非另有说明，否则在开始任何步骤之前，请务必检查并确认Phoenix Point不能正常工作。您还需要验证游戏客户端应用程序（通常是Epic Games Launcher）和相关或从属组件是否处于活动状态。您可能必须打开“任务管理器”程序并定期检查那里的内容。

为了提高效率，建议您按照下面显示的顺序进行操作。

以管理员身份运行Phoenix Point；以管理员身份运行Epic Games Launcher：

您的计算机上的Phoenix Point很有可能崩溃，因为由于缺乏管理特权，其进程（或其使用的组件）难以执行某些任务。也许Windows拒绝让游戏访问某些目录，修改某些文件等等。为此，您必须以管理员身份运行Phoenix Point，以强制Windows授予它管理权限。

当应用程序被授予管理特权时，它会获得执行高级操作或执行顶级任务所需的所有权限或权力，而不会造成中断或中断。由于您希望使Phoenix Point尽可能平稳地运行（而不是崩溃），因此授予它管理权限的举动是正确的方向。

无论如何，以下是您以管理员身份运行Phoenix Point所必须遵循的说明：

首先，您必须找到Phoenix Point的启动器或游戏的主要可执行文件，单击它（使其突出显示），然后右键单击它以查看可用的上下文菜单。

如果游戏快捷方式在您的桌面上，那么您也可以单击它（使其突出显示），然后右键单击它以查看可用的菜单。

从显示的选项列表中，您必须选择“属性”。

现在将显示选定的Phoenix Point启动器或可执行文件或快捷方式的“属性”窗口。

单击“兼容性”选项卡（靠近窗口顶部）以转到那里。
单击以管理员身份运行该程序的复选框（以选中此参数）。
单击“应用”按钮，然后单击“确定”按钮以保存Phoenix Point的新启动配置。
现在，您必须像以前一样运行Phoenix Point，然后玩游戏以查看情况是否发生了重大变化。

理想情况下，您应该尝试将游戏保持打开状态的时间尽可能长，以查看它是否完全崩溃。

如果相同的崩溃问题仍然存在，则您必须关闭游戏窗口和其他活动组件。理想情况下，您应该重新启动计算机以确保一切正常。重新启动任务后，您还必须以管理员身份运行游戏客户端应用程序。在这种情况下，您必须继续执行以下说明：

找到Epic Games Launcher文件或程序的主要可执行文件。
现在，您必须执行上述步骤才能在其上执行相同的任务（就像在Phoenix Point的启动器或可执行文件上一样）才能以管理员身份运行Epic Games Launcher。

下面的说明中总结了这些步骤。

您将必须打开程序的“属性”窗口，转到“兼容性”选项卡，启用“以管理员身份运行此程序”参数，然后保存对应用程序启动配置所做的更改。
现在，您必须运行Epic Games Launcher。该程序的提升窗口出现后，您必须打开Phoenix Point。

现在，游戏客户端应用程序和游戏本身都将获得管理权限。

玩游戏只要有必要，看看情况是否会好转。

禁用或终止不必要的程序：

此修复程序适用于所有类别的用户（无论计算机的规格或功能如何）。即使您的机器足够强大，可以毫无问题地运行Phoenix Point（假设您的设备组件满足最低或推荐的系统要求列表中列出的游戏要求），您也必须放下所有其他活动应用程序（仅让游戏应用程序运行）。

您必须进行必要的更改，以确保Phoenix Point不会与其他程序争夺资源，而这些资源有时是稀缺的。即使资源充足且足以使每个实用程序获得可观的份额，您仍然可以很好地终止其他应用程序-因为它们的过程或组件可能与Phoenix Point所使用的过程或组件发生冲突。您就是承担不起风险。

您必须采取一切必要措施来改善Phoenix Point的效果。这些说明涵盖了您必须在任务管理器应用程序中执行的操作：

首先，您必须通过右键单击任务栏（靠近显示底部）打开“任务管理器”应用程序以查看可用的上下文菜单，然后选择“任务管理器”。

如果该过程由于任何原因失败，则必须使用Ctrl + Shift + Escape键盘快捷键，这可能是打开“任务管理器”应用程序的最快方法。

屏幕上出现“任务管理器”窗口后，您必须单击“更多详细信息”（如果适用此步骤）。
假设您现在位于“任务管理器”主窗口中（“进程”选项卡下），则必须浏览该列表以标识必须终止的活动应用程序。
要放下一个应用程序，您必须单击它（使其突出显示），然后单击最近出现的“结束任务”按钮（靠近窗口的右下角）。

Windows将几乎立即终止所选应用程序或过程的过程或操作。

如果找到其他活动的应用程序（不需要运行），则必须对它们执行相同的任务（以将其放下）。

理想情况下，应在尽可能多或必要的应用程序上重复执行“结束任务”操作。这样，您就可以最大程度地提高Phoenix Point运行和保持正常运行的机会。

完成终止所有不必要的应用程序后，您必须关闭“任务管理器”窗口。
现在，您必须运行Phoenix Point进行测试。

验证Phoenix Point的游戏文件：

在这里，我们正在考虑Phoenix Point崩溃的可能性与游戏文件被破坏，损坏或无法使用有关。某些内容可能已更改或修改了游戏应用程序读取并用于执行某些任务的程序包。或某些重要文件可能已被删除–并且您可能对它们如何被删除一无所知。

好吧，如果我们要进行可能发生（或未发生）的特定事件，可能性是无穷的。由于您可能是从Epic Games Launcher（它似乎是该特定名称中最受欢迎的游戏客户端应用程序）运行的Phoenix Point，因此您必须使用那里设计的验证功能来检查游戏文件是否存在问题并解决它们的问题（在哪里适用的）。

当您指示Epic Games Launcher验证游戏文件（针对在其平台上安装的特定游戏）时，客户端应用程序会对相关文件和程序包进行检查，以查看它们处于什么状态或是否已更改。如果检测到差异或不一致（如果Epic Games Launcher注意到缺少某个项目），则父应用将下载相同程序包的常规（或标准）副本，然后替换不良内容（已修改或更改的文件或程序包）。

无论如何，以下是在Epic Games Launcher中验证Phoenix Point的游戏文件时必须遵循的说明：

首先，您必须通过单击程序快捷方式（可能在您的桌面上）打开Epic Games Launcher应用程序。

否则–如果缺少应用程序快捷方式–您必须使用Windows按钮+字母S键盘快捷方式访问“搜索”功能（在Windows“开始”菜单屏幕上），在提供的文本框中搜索Epic Games Launcher，然后选择根据显示的结果正确输入。

假设您现在位于Epic Games Launcher窗口中，则必须单击“库”（列表中靠近窗口左上角的一项）。
单击Phoenix Point（将其选中）–如果适用此步骤。
现在，您必须转到靠近窗口右边界的区域，然后单击“设置”图标。
假设您现在位于“设置”屏幕上，则必须单击“验证”。

Epic Games Launcher现在将启动问题游戏的验证过程。

您可能需要注意流程，以查看一切是否顺利。
完成所有操作后，您必须运行Phoenix Point才能查看游戏的运行方式。

如果游戏继续崩溃，则您必须关闭Epic Games Launcher应用程序，重新启动PC，然后运行Phoenix Point再次进行测试。

更新您的显卡驱动程序；更新计算机中组件的驱动程序：

当涉及由众多图形处理组成的游戏操作时，图形卡是机器中最重要的组成部分，因为它可以制作或破坏游戏。换句话说，游戏性能在很大程度上取决于显卡。图形卡是一个物理组件，因此我们在这里需要关注它的软件（控制它的程序或管理和处理其任务的程序）。

所描述的软件是驱动程序。因此，从前面的陈述中，我们可以推断出图形卡驱动程序在游戏事件或活动中起着重要的作用。实际上，绝大多数游戏崩溃都是与图形卡驱动程序有关，而崩溃与程序中的错误或不一致无关。

当计算机上运行的图形卡驱动程序出现故障，损坏或仅出现故障时，已知游戏会崩溃或挣扎。在这里，我们正在考虑Phoenix Point崩溃的可能性，因为图形卡的驱动程序有问题。为此，您必须通过安装新的驱动程序版本来解决驱动程序问题。

通过安装新的图形卡驱动程序版本，您可以引入新的代码和设置。由此产生的操作会引起变化，从而消除了驱动程序设置中的不一致之处-对于Phoenix Point和其他游戏而言，这是极好的结果。此外，新的驱动程序版本往往会改善图形功能，因此您的图形卡（无论如何）在安装更新后可能会表现更好。

我们将首先引导您完成涉及自动更新功能（Windows内置）的驱动程序的更新过程，以了解驱动程序的位置。请按照以下说明安装新的图形卡驱动程序：

右键单击显示器左下角的Windows图标，以查看构成Power User菜单的应用程序和选项。选择设备管理器。

现在将打开“设备管理器”窗口。

现在，您必须仔细检查“设备管理器”窗口上的驱动程序类别列表，同时检查包含图形设备驱动程序的“显示适配器”类别。
单击显示适配器的扩展图标。

类别将被扩展以显示其内容。

找到要更新的图形设备，单击它（使其突出显示），然后右键单击它以查看可用的上下文菜单。
从显示的选项列表中，您必须选择“更新驱动程序”。

现在，您的计算机将弹出一个窗口，您必须在其中选择一个选项以指定Windows必须如何执行驱动程序搜索任务。

单击对话框上的第一个选项（自动搜索更新的驱动程序软件）。

毕竟，您希望自动更新图形卡驱动程序，而该选项可以为您提供精确执行此操作的方法。

Windows现在可以搜索您的图形卡的驱动程序更新。它将使用您的Internet连接与必要的服务器和中心联系，以查看它们是否还有您的计算机尚无法运行和安装。

如果您的系统找到新的驱动程序版本，则将对此有所了解。 Windows将在下载和安装必要的软件时让您观看或观察程序。一切完成后，计算机还将通知您。

如果在计算机找到图形卡的新驱动程序版本后一切按计划进行，则必须重新启动计算机才能完成安装操作。
首先，您可以单击“重新启动”提示上的“重新启动”按钮（Windows应该为此目的而启动）。
另外，如果您由于某种原因现在不想重新启动，则可以忽略“重新启动”提示，然后稍后自行启动重新启动操作（使用从Windows左下角的“电源”菜单访问的“重新启动”选项）开始屏幕）。
重新启动操作（确保新驱动程序现在可以正常运行）后，您必须运行Phoenix Point才能确认游戏现在稳定。

如果即使在让Windows为图形卡安装新的驱动程序版本后崩溃仍然持续发生–或者涉及自动更新功能的驱动程序更新操作由于任何原因失败–那么您必须获取Auslogics驱动程序更新程序并使用此程序来解决所有驱动程序问题困扰着您的计算机。使用推荐的应用程序，您可以轻松地为计算机上的所有驱动程序安装更新，不必介意仅图形卡的驱动程序。

该应用程序将启动全面扫描，以识别或检测计算机上损坏，损坏和过时的驱动程序。识别阶段完成后，它将继续执行主要任务，在该任务中搜索，下载并安装最新的稳定驱动程序版本，以替代不良软件。这样，新的设置和代码就可以消除不一致性，并解决影响机器中设备的其他问题，并且不会遗漏任何东西。

无论如何，一旦推荐的应用程序完成了与驱动程序的工作，就必须重新启动计算机，以确保Windows将所有发生的更改都考虑在内（相关的修补程序才生效）。重新启动后，您将必须运行Phoenix Point并尝试玩游戏，直到可以看到它现在是否稳定（并且无法崩溃）为止。

重新安装Phoenix Point：

此时，如果您仍在为Phoenix Point崩溃而苦苦挣扎，则必须考虑游戏在计算机上永久损坏的可能性。如果我们对游戏永久崩溃的假设成立，那么仅游戏应用程序的重新安装操作就足以引起更改，从而消除导致游戏崩溃的不一致问题。

此外，大量用户报告说，通过重新安装游戏应用程序，Phoenix Point可以在计算机上运行更长（或更稳定）的时间。在大多数情况下，重新安装过程似乎可以改善游戏的稳定性。要重新安装Phoenix Point，您必须从计算机上完全卸载或删除游戏应用程序，重新启动PC，然后再次下载并安装游戏。

大多数用户都从Epic Games Launcher（这是一个受欢迎的游戏分发平台或游戏客户端应用程序）运行Phoenix Point。我们也知道有些人将Phoenix Point作为Windows中的通用应用程序运行，因为他们是从Microsoft Store获得游戏的。我们打算针对两种类型的玩家描述Phoenix Point的重新安装过程。

如果您通常从Epic Games Launcher运行Phoenix Point，则必须按照以下说明重新安装游戏：

首先，您必须通过单击程序快捷方式（可能在您的桌面上）打开Epic Games Launcher应用程序。

出现“ Epic Games Launcher”窗口后，您必须单击“库”（以查看您拥有或安装在平台上的游戏）。
单击“ Phoenix Point”以使其突出显示-如果适用此步骤。
现在，您必须查看靠近窗口右边界的窗格，然后单击“设置”图标。
从出现的选项列表中，您必须单击“卸载”。
如果Epic Games Launcher弹出提示提示您对Phoenix Point的卸载操作进行某种形式的确认，则可能必须单击小窗口或对话框上的“卸载”按钮。

Epic Games Launcher现在应该可以从计算机中删除Phoenix Point。

游戏客户端应用程序完成删除游戏后，您必须关闭该应用程序，然后重新启动计算机。
重新启动后，您必须打开Epic Games Launcher应用程序，在此处检查存储，然后下载并安装Phoenix Point。

如果由于频繁的崩溃而导致游戏再次无法播放，那么您必须继续进行下一个修复。

如果在Windows中将Phoenix Point作为通用应用程序运行，则必须通过标准卸载过程将其卸载，该过程是针对“设置”中“应用程序”屏幕中启动的Microsoft应用程序的。在这种情况下，这些是您必须在此处完成工作的步骤：

首先，您必须打开“设置”应用程序。请参阅下面的下一组步骤。
轻按计算机键盘上的Windows徽标按钮，即可查看组成Windows“开始”菜单屏幕的对象或项目（或单击显示器左下角的Windows图标以得到相同的结果）。
单击设置图标（靠近窗口左下角）。

现在将显示“设置”应用程序窗口。

检查“设置”主菜单或屏幕上的项目。单击应用程序以继续。
假设您现在位于“应用程序”菜单上，则必须浏览靠近窗口右边界显示的应用程序列表。
找到Phoenix Point，单击它（使其突出显示），然后单击“卸载”按钮（仅在最近显示）。
现在，您将不得不在一个小的对话框或窗口上单击“重置”按钮-因为Windows可能会提示您对Phoenix Point的卸载任务进行某种形式的确认。

Windows现在可以摆脱凤凰点了。

一旦计算机完成删除游戏，您必须关闭“设置”应用程序（和其他应用程序），然后重新启动PC。
重新启动后，您必须打开Microsoft Store应用程序，在此处搜索Phoenix Point，然后再次下载并安装游戏。
现在，您必须运行Phoenix Point来检查并确认游戏现在可以长时间播放而不会崩溃（像以前一样）。

重新安装游戏启动器或客户端应用程序：

我们将要描述的过程仅适用于在游戏客户端应用程序（例如Epic Games Launcher应用程序）上获得或安装Phoenix Point的用户。如果您是从Microsoft商店获得的游戏-这意味着您可能将其作为独立的应用程序运行-那么此处的修复程序并不适合您，或者无法在您的情况下使用。

在这里，我们正在考虑Phoenix Point崩溃与游戏启动器或客户端应用程序永久损坏有关的可能性。并且，如果这里的假设成立，那么您将可以通过重新安装游戏启动器或客户端应用程序来解决问题。损坏的应用程序的重新安装操作所导致的更改也是解决问题的最佳选择。

首先，在采取行动删除游戏启动器或客户端应用程序之前，最好先卸载其平台上当前安装的所有游戏，并在该平台上注销您的帐户。首先，您必须删除Phoenix Point。我们在上一过程中描述了执行此操作的步骤，因此我们相信您知道如何执行此任务。好吧，在卸载并重新启动Epic Games Launcher应用程序之后，您将不得不再次安装Phoenix Point。

当我们提供了删除Phoenix Point的步骤时（如果它是从Microsoft Store获得的通用应用程序而存在），我们还描述了Windows 10中应用程序的标准重新安装过程。如果要通过“设置”程序启动的程序删除Epic Gamers Launcher应用程序，则可能需要向上滚动以再次查看说明。

否则，如果您要通过旧版程序的标准卸载过程（较早的Windows版本中存在的标准版）卸载Epic Games Launcher，则必须进入“控制面板”中的“程序和功能”菜单，然后在此处开始工作。在这种情况下，您必须遵循以下步骤：