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为什么即使已连接互联网也无法正常工作?

有时,您在Windows PC上可能会遇到一件很奇怪的事情:实际上,当您可以轻松地通过浏览器浏览网络时,系统会说您没有Internet连接。

因此,您可能会问自己:“为什么Windows 10在互联网正常工作时说“没有互联网”?”这就是我们在这篇文章中要解决的问题。

“已连接但无法访问互联网”是什么意思?

最近,在Microsoft的一个用户论坛上已讨论了“无互联网”错误消息(即使浏览正常也会发生)。用户已经更详细地描述了该问题。

显然,在手动分配DNS服务器地址之后,即使用户仍然可以上网,系统也开始“相信”没有互联网。在用户手动输入网络适配器的IPv4协议的DNS服务器地址之后,似乎出现了该问题。在那之后,系统开始显示“ no internet”图标,Spotify等应用程序报告为脱机,而浏览器运行良好。

但是,一旦用户将DNS服务器地址设置更改回自动并重新启动计算机,一切就恢复正常:互联网运行正常,没有应用报告连接断开,并且系统不认为存在连接问题。

因此,解决该问题的方法似乎只是避免手动分配DNS服务器。但是,这不是一个理想的解决方案,因为手动设置DNS服务器往往会导致速度大大提高,并且许多用户更喜欢为其提供此选项。

那么有没有更好的解决方案呢?原来有

问题的答案似乎与HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ services \ NlaSvc \ Parameters \ Internet文件夹中的DWORD值有关。因此,更改计算机注册表中的值可以解决某些用户的问题。

要做的是:

  • 在键盘上,按Win + R键组合键以弹出“运行”。
  • 输入“ regedit”,然后按Enter键。
  • 您将看到一个“用户帐户提示”出现-单击“是”进行确认。
  • 导航到此文件夹:HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ services \ NlaSvc \ Parameters \ Internet
  • 找到EnableActiveProbing并双击它。
  • 将EnableActiveProbing的值从0更改为1。
  • 继续重启电脑。
  • 重新启动后,您应该能够手动设置DNS地址,而不会在Windows上遇到网络问题。

上面的步骤应该可以解决大多数用户的问题。但是,有时您可能会遇到其他问题:重新启动后,EnableActiveProbing可能会再次回到0。在这种情况下,此问题可能是由您的PC上最近安装的软件或恶意软件引起的。最好的解决方案是在计算机上运行全面的恶意软件扫描。

如果您的主要防病毒软件没有检测到任何东西,请尝试使用Auslogics防恶意软件获得第二种意见,该软件旨在检测甚至最稀有的恶意项目,并且可以与主要的防病毒软件一起使用,因此您不必卸载它。如果您的PC上未检测到恶意软件,请尝试卸载已下载的任何最新软件,然后检查问题是否消失。

最后,如果您经常遇到网络错误,最好检查一下网络驱动程序。过时的网络驱动程序可能会对您的系统造成很大的麻烦-因此,保持驱动程序的更新和正常运行非常重要。有两种更新驱动程序的方法:可以手动或自动进行。

通常建议经验丰富的用户手动更新系统驱动程序,因为这是一个复杂的过程,涉及多个步骤(例如,卸载旧驱动程序,从官方网站下载适用于您的OS版本的新驱动程序并将它们安装在PC上),一点时间。此外,如果您在此过程中犯了一个错误,则可能导致PC上更大的问题。

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如果您没有足够的信心手动重新安装驱动程序,则可以使用特殊的软件来自动更新它们。 Auslogics驱动程序更新程序可以为您完成这项工作:该程序将首先扫描系统驱动程序中是否存在任何现有或潜在的问题,然后只需单击一下即可将过时的驱动程序更新为最新的正式版本。这样,您就可以保持驱动程序正常工作,而不必担心造成系统损坏或花时间手动进行安装。

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该应用程序不包含恶意软件,并且专门针对本文中描述的问题而设计。只需下载并在您的PC上运行它即可。免费下载

由开发 声音学

Auslogics是经过认证的Microsoft®Silver Application Developer。 Microsoft确认Auslogics在开发满足PC用户不断增长的需求的高质量软件方面的高度专业知识。

我们希望以上解决方案对您有所帮助,并且您不再在Windows 10 PC上遇到网络问题。请在下面的评论部分中分享您解决问题的方式。

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