攀登公司阶梯需要个人学习某些技能,包括卓越的数字处理能力和Microsoft Excel上各种公式的出色处理能力。该程序对于在逻辑和有序的图表和电子表格中组织大量数据至关重要。尽管该工具非常复杂,但是当它充满错误时,可能会变得更加棘手。
用户遇到的问题之一是“ Microsoft Excel正在尝试恢复您的信息”错误消息。根据投诉,即使用户只是通过文件资源管理器浏览Excel文件,问题仍然存在。现在,您可能会问:
什么是“ Microsoft Excel试图恢复您的信息”错误?
嗯,有很多原因可以导致此问题发生。例如,您的防病毒软件可能存在误报。在许多其他原因中,计算机上可能存在冲突的应用程序。
如果您遇到相同的问题,请不要担心。在这篇文章中,我们将教您如何摆脱“ Microsoft Excel试图恢复您的信息”错误消息。我们还将详细解释该问题,以防止再次发生该问题。
是什么原因导致“ Microsoft Excel试图恢复您的信息”错误?
- 防病毒误报–防病毒的职责是保护设备免受恶意威胁和攻击。有时,安全程序会将Excel中的宏或加载项标识为恶意软件。此故障通常称为误报,可能会限制Excel的各种功能,从而导致出现错误消息。
- 预览窗格上的冲突–与文件资源管理器的“预览”窗格功能不兼容也会触发该错误。
- 应用程序相互干扰–某些程序可能会干扰Excel的操作。为消除错误,您需要确保计算机上没有冲突的应用程序。
- 过时的Microsoft Excel – Microsoft通过定期发布更新来使Excel免受错误影响。现在,如果您使用的版本过旧,则很可能会遇到错误消息。
- 过时的操作系统–如果您安装常规更新,Windows 10将继续有效运行。如果您使用的操作系统版本过旧,则您的设备将容易受到错误消息的影响,例如我们在本文中讨论的错误消息。
- Office或Excel安装不正确– Office或Excel安装损坏也可能导致程序出现各种问题,包括“ Microsoft Excel试图恢复您的信息”错误。
- 冲突的Microsoft Excel加载项–加载项虽然可以改善Excel的功能,但它们也容易受到损坏。发生这种情况时,该问题可能会触发不同的错误。
- 默认打印机与Excel不兼容–当您使用不兼容的默认打印机时,Excel将无法与其正确通信。它还可以强制程序发出错误。
- 损坏的用户文件–错误配置的用户文件是发生错误的原因之一。
- 宏损坏–如果您尝试在最新版本的Excel中打开旧的电子表格,则该文件可能包含过时的宏,这些宏可能会导致错误消息。
- 错误配置的区域设置– Excel上错误配置的区域格式是显示错误的原因之一。
别无他物...
- 确保该问题影响整个Excel程序,而不是单个文件。如果该错误显示在特定文件上,请尝试对其进行修复。如果您断定Excel确实是造成问题的原因,则可以尝试以下解决方案。
- 您是否正在修改存储在网络上的Excel文件?如果是这样,请下载并尝试在本地进行编辑。
- 检查电子表格中是否有外部链接。无论您是在公式,图表,范围名称,隐藏的工作表,形状还是查询中找到它们,都应将其删除以解决错误。
- 尝试在Excel上打开一个电子表格,看看是否可以解决该错误。
- 删除Excel文件的密码保护。
- 您是否要打开通过Excel以外的其他应用程序创建的文件?如果是这样,请选择其他应用程序而不是Excel。
- 避免在文件资源管理器中更改文件名。在Excel上将其打开,然后使用“另存为”功能。
- 如果您要处理具有多种形状和格式的Excel文件,请确保您的计算机有足够的RAM来承受负载。
解决方案1:暂时禁用防病毒软件
如前所述,当您的防病毒软件将您的宏识别为恶意威胁时,就会发生该错误。解决此误报的方法是暂时禁用您的安全程序。现在,如果禁用防病毒软件后问题仍然存在,则表明您确实是该应用引起了错误。不幸的是,这种方法会使您的计算机容易受到恶意软件和病毒的攻击。在这种情况下,建议您切换到其他防病毒软件。
那里有很多安全应用程序,但是Auslogics Anti-Malware是少数可以提供可靠保护的应用程序。即使在后台谨慎操作时,此工具也可以检测到最复杂的威胁。而且,它是由经过认证的Microsoft Silver Application Developer设计的。因此,您可以确保它不会与Windows 10的操作和程序(包括Microsoft Excel)相冲突。
解决方案2:禁用文件资源管理器的预览窗格
Windows通过引入诸如文件资源管理器上的“详细信息”,“导航”和“预览”窗格之类的功能来不断改善用户体验。使用“预览”窗格,您无需打开即可查看文件的内容。例如,您可以选择一个Word文档,然后在“预览”窗格上,查看文件中的内容,甚至浏览内容。不幸的是,已知此功能会导致各种问题,包括本文中介绍的错误消息。因此,我们建议您按照以下步骤禁用此功能:
- 在键盘上,按Windows Key + E打开“文件资源管理器”。
- 转到“视图”选项卡,然后单击“预览窗格”。
- 现在,尝试启动Excel,看看它是否可以在没有错误消息的情况下运行。
解决方案3:在安全模式下运行Excel
有问题的加载项或Excel启动设置可能会使程序停留在“正在恢复信息”状态。值得庆幸的是,Excel中有一个内置功能,允许用户使用基本功能启动该应用程序。尝试以安全模式启动程序以绕过受影响的加载项。为此,请按照以下说明进行操作:
- 通过按键盘上的Windows键+ R启动运行对话框。
- 运行对话框打开后,键入“ excel.exe / safe”(不带引号)。
- 单击确定。
完成这些步骤后,检查是否不再看到错误消息。
解决方案4:在Excel上禁用加载项
如前所述,加载项可显着改善Excel的功能。但是,过时的Excel版本的外接程序编写不当可能会干扰程序的最新版本。发生这种情况时,您将陷入“试图恢复您的信息”的无休止循环中。在这种情况下,建议您禁用Excel加载项。您可以通过以下步骤进行操作:
- 尝试打开受影响的Excel文件。如果无法这样做,则可以通过Windows 10安全模式启动该程序。
- 打开文件后,转到菜单,然后单击选项。
- 从左窗格选项中选择“加载项”。
- 移至右侧窗格,然后单击“管理”旁边的下拉列表。
- 选择您要管理的加载项,然后单击“执行”。
- 取消选择所有框,然后单击“确定”。
- 保存文件,将其关闭,然后重新打开。
如果Excel开始正常运行,则确实是其中一个加载项引起了该错误。您需要找出其中一个是罪魁祸首。为此,您可以一一启用它们,直到您确定错误的根源。
解决方案5:重新编译宏
宏有无限的可能性。但是,有时它们会与Excel的操作发生冲突。我们建议您重新编译宏,看看是否可以解决该错误。步骤如下:
- 启动Excel,然后按键盘上的Alt + F11键以访问Microsoft Visual Basic for Applications。
- 转到菜单栏,然后单击“工具”。
- 从下拉菜单中选择选项。
- 进入“选项”窗口后,进入“常规”标签,然后取消选择“按需编译”选项。
- 单击确定。
- 单击Visual Basic上的“插入”菜单,然后选择“模块”。
- 转到“调试”菜单,然后单击“编译VBA项目”。
- 单击文件,然后选择保存。
- 再次单击文件,然后选择“关闭并返回到Microsoft Excel”选项。
- 保存并关闭文件。
重新启动Excel,然后检查它是否正常运行。
解决方案6:禁用宏
如果您运行的电子表格带有为旧版Excel设计的宏,则可能会遇到兼容性问题。在这种情况下,最好的解决方案是禁用宏。您可以按照以下步骤进行操作:
- 启动Excel。如果您无法执行此操作,则可以在安全模式下将其打开。
- 转到“文件”菜单,然后单击“选项”。
- 从左窗格菜单中,单击“信任中心”。
- 移至右侧窗格,然后单击“信任中心设置”。
- 从左侧菜单中选择“宏设置”。
- 转到右侧窗格,然后选择“禁用所有宏而无需通知”选项。
- 现在,返回到左窗格菜单,然后单击“受信任的文档”。
- 在右窗格中,取消选择“允许网络上的文档受信任”选项。
- 选择“禁用受信任的文档”,然后单击“确定”。
- 保存文件,然后将其关闭。
启动Excel以查看问题是否已解决。
解决方案7:配置Excel的区域设置
要消除该错误,必须确保您的地区和语言设置与您的实际位置相对应。您可以按照以下说明进行操作:
- 转到任务栏,然后单击“搜索”图标。
- 在搜索框中,键入“区域”(不带引号)。
- 从结果中选择“区域设置”。
- 在右窗格中,单击“国家或地区”下的下拉菜单。
- 选择一个与您的实际位置匹配的选项。
- 单击区域格式下的下拉列表。
- 选择推荐的区域格式。
- 重启你的电脑。
重新启动系统后,尝试打开Excel以查看问题是否消失。
解决方案8:更改默认打印机
每当您启动Excel时,它就会与操作系统上的默认打印机进行通信。如果该过程失败,则可能会出现错误消息。在这种情况下,建议的解决方案是更改默认打印机。任何打印机都可以,但是理想情况下,像Microsoft XPS Document Writer这样的软打印机可以解决问题。
- 关闭Excel。
- 在键盘上,按Windows键。
- 键入“打印机”(不带引号),然后从结果中选择“打印机和扫描仪”。
- 在右窗格中,选择“ Microsoft XPS Document Writer”。
- 单击管理。
- 转到Microsoft XPS Document Writer管理窗口后,单击“设为默认值”选项。
- 启动Excel,然后检查它现在是否正常运行。
解决方案9:更新Microsoft Excel
- 打开Excel,然后转到“文件”选项卡。
- 在左窗格菜单上选择“帐户”。
- 转到右窗格,然后单击“更新选项”。
- 选择立即更新。
- 更新过程完成后,请重新启动计算机并重新启动Excel。
解决方案10:创建一个新的用户帐户
损坏的用户文件会使Excel陷入无休止的恢复信息的循环中。在这种情况下,您可以创建一个具有管理特权的新用户帐户。步骤如下:
- 您需要做的第一件事是创建一个新的本地管理员帐户。
- 创建新的用户帐户后,请导航至以下路径:
C:\ Windows \ Temp
- 通过按键盘上的Ctrl + A选择文件夹中的所有项目。
- 通过单击键盘上的Shift + Delete删除项目。不必介意无法删除的文件。
- 重新启动计算机,然后检查问题是否已解决。
哪些解决方案可帮助您解决Excel错误?
在下面的评论中让我们知道!