有些用户在安装Windows 10周年更新时遇到问题。他们发现进度停滞在40%左右。此问题通常伴随着错误代码0x80240031。遇到此问题可能会令人沮丧,尤其是在您尝试升级操作系统时。如果您是此问题的不幸受害者之一,请继续阅读本文。在本文结束时,您将知道如何在Windows 10 Update上修复错误0x80240031。
什么是Windows 10错误代码0x80240031?
从较旧的Windows操作系统升级到较新的Windows操作系统时,通常会出现错误代码0x80240031。以前,它仅影响Windows 8和Windows 8.1更新。但是,这些天来,它也已成为Windows 10的常见问题。
通常,错误代码0x80240031是由损坏,损坏或丢失的注册表文件,Windows更新文件或系统文件引起的。在更新安装过程中的某个地方,软件可能已损坏。因此,用户将无法成功安装更新。
如果您遇到相同的问题,请不要担心。我们提供了一些技巧,可帮助您修复Windows 10 Insider Preview 14986错误0x80240031。
解决方案1:执行干净启动
无法安装更新的原因之一是因为某些程序或系统文件正在干扰该过程。因此,我们建议执行干净启动以禁用它们。步骤如下:
- 在键盘上,按Windows键+S。
- 现在,在“搜索”框中键入“ msconfig”(不带引号)。
- 按Enter打开系统配置。
- 点击服务标签,然后选择“隐藏所有Microsoft服务”选项。
- 单击全部禁用按钮。
- 现在,您需要转到“启动”选项卡。
- 单击打开任务管理器。
- 下一步是禁用任务管理器中的所有启动项。
- 退出任务管理器,然后返回到“系统配置”,然后单击“确定”。
- 重新启动电脑。
现在,您可以在干净启动模式下尝试再次安装更新。如果成功完成此过程,则可以常规模式重新启动计算机。方法如下:
- 在键盘上按Windows键+R。
- 在“运行”对话框中,键入“ msconfig”(不带引号)。
- 单击“确定”启动“系统配置”。
- 系统配置窗口打开后,单击“常规”选项卡。
- 选择正常启动。
- 现在,转到“服务”标签,然后取消选择“隐藏所有Microsoft服务”选项。
- 转到“启动”选项卡,然后单击“打开任务管理器”链接。
- 任务管理器启动后,单击“全部启用”以激活所有启动程序。
- 通过单击确定重新启动计算机。
解决方案2:修复损坏的系统文件
如上所述,错误代码0x80240031的原因之一是系统文件损坏。因此,您必须运行DISM扫描来修复这些文件。要继续,请按照以下说明进行操作:
- 转到任务栏,然后单击“搜索”图标。
- 键入“命令提示符”(不带引号)。
- 在结果中右键单击“命令提示符”,然后选择“以管理员身份运行”。
- 一旦命令提示符启动,请运行以下命令:
DISM /在线/清洁图像/恢复健康
该过程将花费几分钟。重要的是要避免干扰它。
解决方案3:禁用图形卡驱动程序
出现更新错误代码0x80240031的另一个原因是由于图形卡驱动程序问题。因此,如果您希望能够成功升级操作系统,建议您暂时禁用图形卡驱动程序。步骤如下:
- 通过按键盘上的Windows键+ R启动运行对话框。
- 现在,键入“ devmgmt.msc”(不带引号),然后单击“确定”继续。
- 设备管理器窗口打开后,展开“显示适配器”类别的内容。
- 右键单击您的图形卡,然后从选项中选择“属性”。
- 转到“驱动程序”选项卡,然后选择“禁用”。
- 单击确定继续。
- 重新启动PC,然后尝试再次升级操作系统。
成功升级操作系统后,建议您安装最新版本的驱动程序。有多种方法可以做到这一点。例如,您可以访问制造商的网站并查找驱动程序的更新。但是,请记住,此选项具有实际风险。如果安装了不兼容的驱动程序,则可能最终会遇到系统不稳定的问题。此外,您可能需要花费大量时间才能完成该过程。
因此,我们建议借助诸如Auslogics Driver Updater之类的强大工具来自动化该过程。激活该软件程序后,它会立即识别您的操作系统版本和处理器类型。而且,只需单击一个按钮即可将所有驱动程序更新为制造商推荐的最新版本。因此,您将能够修复Windows 10 Insider Preview 14986错误0x80240031并提高计算机的性能。
解决方案4:执行自动修复
如果您尝试了上面我们共享的解决方案,但错误0x80240031仍然存在,建议您执行自动修复来解决问题。步骤如下:
- 单击任务栏上的Windows徽标。
- 现在,单击“设置”图标,它看起来像一个齿轮符号。这样做应启动“设置”应用程序。
- 选择更新和安全。
- 从左窗格菜单中单击恢复。
- 转到右侧窗格,然后单击“高级启动”下的“立即重新启动”。
- 遵循以下路径:
疑难解答->高级选项->自动修复
解决方案5:执行SFC扫描
您还可以使用系统文件检查器对错误代码0x80240031进行故障排除。以下是分步指南:
- 您需要以管理员身份运行命令提示符。为此,请单击任务栏上的“搜索”图标,键入“ cmd”(不带引号),然后从结果中右键单击“命令提示符”。
- 从选项中选择“以管理员身份运行”。
- 打开命令提示符后,键入“ sfc / scannow”(不带引号)。
- 按Enter键运行命令行。
在完成系统文件检查器的定位和修复问题之后,您可以重新启动PC。尝试升级您的操作系统。
这些解决方案应该足以帮助您摆脱错误代码80240031。如果您希望我们解决其他Windows 10问题,请随时在下面的评论中提出您的问题。