尽管许多人在有组织的混乱中壮成长,但仍然有些人更喜欢整齐地整理文件和电子邮件。从很多方面来说,玛丽·近藤(Marie Kondo)都是对的,她说收拾艺术中具有变革性的魔力。这也是Microsoft Outlook到今天仍然流行的原因。该电子邮件管理程序不仅允许用户发送和接收电子邮件,而且还使他们可以将电子邮件直接同步到他们的日历和联系人列表中。
像许多其他电子邮件服务一样,Outlook仍然对问题并不陌生。最近,许多用户抱怨发送电子邮件方面的问题。他们无法成功发送邮件,因为错误代码0x80042109阻止了他们这样做。好吧,如果您是因为这个问题而找到这篇文章的,那就不用担心了。我们将教您如何修复Microsoft Outlook错误代码0x80042109。
什么是Outlook中的错误0x80042109?
用户尝试通过Microsoft Outlook发送电子邮件时,通常会出现错误代码0x80042109。他们的外发电子邮件无法到达收件人,并且他们在屏幕上的电子邮件服务器上看到有关问题的错误消息。此问题似乎不会影响其他系统进程。它不会导致系统死机,减速或崩溃。不用说,它仅影响Outlook。在大多数情况下,会出现以下错误消息:
“发送和接收报告的错误(0x80042109):Outlook无法连接到您的传出(SMTP)电子邮件服务器。”
“发送报告的错误(0x80042109):Outlook无法连接到您的传出(SMTP)电子邮件服务器。”
如果您收到第一条错误消息,则表示Internet连接问题阻止您成功发送电子邮件。同时,第二条消息告诉您Outlook没有响应,它不会让您执行任何操作。您将无法配置或更新它,这也将使您无法发送或接收电子邮件。
对于问“ Outlook中的错误0x800ccc0e是什么?”的人们来说,这个问题似乎很熟悉。毕竟,他们的症状非常相似。因此,无论您遇到错误0x80042109还是错误0x800ccc0e,我们都有信心我们的解决方案将帮助您成功发送和接收电子邮件。
解决方案1:删除然后添加您的帐户
- 在键盘上,按Windows键+ I启动“设置”应用程序。
- 打开“设置”应用程序后,选择“应用程序”。
- 滚动浏览应用程序,直到找到Outlook。
- 选择Outlook,然后单击高级选项。
- 在下一页上,单击“重置”。
- 重置Outlook帐户后,再次添加您的信息。
- 配置您的Outlook帐户,然后等待它完成同步过程。
设置Outlook帐户后,尝试再次发送电子邮件以查看错误是否消失。
解决方案2:安装待处理的更新
定期更新是有关Windows 10的一些很棒的事情。当然,微软会听取人们的反馈。它会开发补丁程序,以解决用户抱怨的问题。因此,要摆脱错误0x80042109,建议您安装所有暂挂的更新。通常,您的系统会在后台自动下载这些更新。但是,您也可以手动启动该过程以迅速解决该错误。步骤如下:
- 转到任务栏,然后右键单击Windows图标。
- 从菜单中选择设置。
- 现在,选择更新和安全。
- 在下一页上,转到右窗格,然后单击“检查更新”。
- 让Windows Update检查可用更新。
- 如果有更新,请下载它们。该过程完成后,请重新启动计算机以安装更新。
安装更新后,请尝试再次使用Outlook,以查看错误是否消失。如果仍然存在,请尝试下一个解决方案。
解决方案3:禁用代理服务器
如果与电子邮件服务器连接时出现问题,建议您暂时禁用代理服务器。它可能会干扰连接,导致出现错误0x80042109。为此,请按照以下说明进行操作:
- 在键盘上按Windows键+ S以启动搜索框。
- 在“搜索”框中,键入“ CMD”(不带引号)。
- 您需要启动提升格式的命令提示符。因此,无需单击“确定”,而是需要按键盘上的Ctrl + Shift + Enter。
- 一旦命令提示符启动,执行以下命令:
netsh winhttp重置代理
此命令行将删除您的代理服务器,将系统配置为直接访问Internet。
解决方案4:禁用第三方防病毒
除了禁用代理服务器之外,如果还停用了第三方防病毒软件,也将有所帮助。您的安全应用可能会干扰Outlook的操作。因此,在这种情况下,建议您暂时禁用防病毒软件。如果错误0x80042109不存在,则最好完全卸载安全应用程序。
如果您担心系统的漏洞,建议您使用可靠的防病毒软件。那里有许多安全软件程序,但是Auslogics防恶意软件是可以提供全面保护的少数软件。它也是由经过认证的Microsoft Silver Application Developer设计的。因此,您可以确定它不会干扰您的消息传递应用程序。不用说,您可以将其与Windows Defender一起使用。
解决方案5:使用命令提示符摆脱垃圾文件
- 单击任务栏上的“搜索”图标,然后键入“命令提示符”(不带引号)。
- 在结果中右键单击“命令提示符”,然后选择“以管理员身份运行”。
- 如果提示您授予该应用程序许可,请单击“是”。
- 在命令提示符内,键入“ cleanmgr”(不带引号),然后按Enter。
- 您的系统将开始搜索并删除垃圾文件。
清理过程完成后,请尝试再次通过Outlook发送电子邮件,以查看问题是否已解决。
解决方案6:检查您的Internet连接
有时,由于Internet连接速度慢,您的电子邮件无法通过。要检查是否存在这种情况,建议您执行以下故障排除步骤:
- 重新启动路由器和调制解调器。
- 尝试使用有线Internet连接,而不是连接到WiFi。
- 重启你的电脑。
确保连接稳定后,您可以尝试通过Outlook发送电子邮件。
解决方案7:更改传出端口
默认情况下,标准的传出SMTP(简单邮件传输协议)端口的值设置为25。值得注意的是,许多Internet服务提供商都在阻止该端口值。如果这是问题所在,那么您将无法接收和发送电子邮件。在这种情况下,您可以选择以下两种解决方案:
- 将SMTP值更改为26
- 切换到TLS端口,然后选择587
第二个选项意味着设置非常规端口值。尽管如此,它还是针对此问题的经过测试的解决方案。因此,我们建议您按照以下说明进行操作:
- 启动Outlook,然后单击工具。
- 访问帐户设置,然后双击您的电子邮件地址。
- 选择更多设置,然后单击高级。
- 将“传出服务器SMTP”端口更改为587,然后选择“ TLS加密”。
- 确认所做的更改。
修改传出端口后,检查是否能够发送没有错误消息的电子邮件。
解决方案8:重新配置防火墙
如果即使在配置传出端口后问题仍然存在,则应检查防火墙是否引起了错误。 Windows防火墙很少阻止操作系统上的受信任功能。话虽如此,这个问题仍然可能时有发生。要检查您的防火墙是否允许Outlook访问Internet,请按照以下步骤操作:
- 按键盘上的Windows键+ S弹出搜索框。
- 在“搜索”框中,键入“ Windows防火墙”(不带引号),然后从结果中选择“防火墙和网络保护”。
- 进入“防火墙和网络保护”后,点击“允许应用通过防火墙”链接。
- 现在,寻找以下过程并为公共网络和私有网络启用它们:
对于Outlook:Outlook.exe
对于Outlook Express:Msimn.exe
- 点击确定以确认您所做的更改。
重新启动计算机,然后检查错误是否消失。
解决方案9:执行系统还原
您还可以将系统恢复到不存在该问题的状态。您可以执行系统还原以消除错误0x80042109。为此,请按照以下说明进行操作:
- 单击任务栏上的“搜索”图标。
- 键入“系统还原”(不带引号),然后从结果中选择“创建还原点”。
- 单击系统还原,然后在新窗口中,单击下一步。
- 确保选择了“显示更多还原点”选项。
- 现在,选择一个可以追溯到不存在问题的时间的还原点。
- 单击下一步开始该过程。
执行系统还原后,重新启动计算机,然后再次尝试使用Outlook。如果错误仍然存在,建议您尝试本文中的最后一个解决方案。
解决方案10:重新安装Outlook
如果您尝试了本文中的所有方法,但问题仍然存在,那么您最后的选择就是在PC上重新安装Outlook。当然,您需要先卸载该应用程序。您可以通过执行以下步骤来做到这一点:
- 在键盘上,按Windows键+R。这样做将启动“运行”对话框。
- 在“运行”对话框中,键入“控制面板”(不带引号),然后单击“确定”。
- 现在,单击“程序”下的“卸载程序”。
- 查找Outlook,然后右键单击它。
- 选择卸载以删除该应用程序。
- 删除应用程序后,重新安装Outlook。
安装过程完成后,请重新启动计算机,然后检查错误是否消失。
我们希望我们的解决方案之一可以帮助您摆脱错误0x80042109。
如果您想提出解决问题的其他方法,请随时在下面的评论中分享。