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已检测到问题,并且Windows已关闭…

您可能登陆了这篇文章,因为您一直在寻找一种解决此错误消息的方法:

“已检测到问题,并且Windows已关闭。”

如果您使用Windows已经有一段时间了,那么您就会知道它充满了问题。此外,在此操作系统中遇到蓝屏死机(BSOD)错误并不少见。他们已经存在很多年了,他们仍然不时打扰用户。

当出现BSOD错误时,很可能是背后有一个严重的问题。也就是说,没有理由惊慌。在这篇文章中,我们将教您如何解决“检测到问题并且Windows已关闭”错误消息。罪魁祸首可能是硬盘故障,但是有多种可能的原因导致此问题发生。确保您通过我们的解决方案,直到找到最适合您的解决方案。

方法1:检查硬盘

当出现“蓝屏死机”时,通常会伴随有NTFS.sys错误。这表明硬盘驱动器有问题。 Windows可能无法访问系统分区的特定部分。在大多数情况下,这是由HDD中的坏扇区或损坏的系统文件引起的。

因此,您应该尝试的第一个解决方案是检查HDD的状况。如果您发现问题无法解决,则需要更换。在我们共享这些说明之前,您需要创建Windows安装媒体。拥有一个后,您可以继续执行以下步骤:

  1. 将Windows安装介质插入PC。
  2. 重启你的电脑。
  3. 进入启动菜单。请记住,访问此密钥的密钥因主板而异。最好查看用户手册以获取详细信息。
  4. 选择Windows安装媒体。
  5. 按Enter退出“引导”菜单。
  6. 通过按任意键启动Windows安装介质。
  7. 转到左下角,然后选择“修复计算机”。
  8. 从菜单中,选择“疑难解答”,然后单击“高级选项”。
  9. 现在,您需要打开命令提示符。
  10. 一旦命令提示符启动,请运行以下命令:

chkdsk / f C:

  1. 等待该过程完成,然后重新启动计算机。

如果仍然出现BSOD错误,则表明您已确认硬盘不是问题。在这种情况下,您应该继续下一个解决方案。

方法2:检查最近安装的硬件

值得注意的是,计算机中几乎每个可更换的组件都可以强制操作系统关闭以防止进一步损坏。您应该知道,当发生这种情况时,并不一定意味着某件硬件有故障。毕竟,如果其中一个关键组件出现故障,您将无法首先启动PC。因此,很可能是兼容性问题,而不是问题背后的硬件组件有缺陷。

如果您的主板不支持所安装的GPU或CPU,则操作系统将崩溃。此事件将提示BSOD错误出现。在这种情况下,您需要检查添加的CPU或GPU是否与主板兼容。如果是这样,请尝试更新您的主板,看看是否可以解决问题。

您还应确保所有其他硬件组件都放置在正确的位置。关闭计算机,然后检查RAM是否已正确连接。除此之外,您还必须检查电源(PSU)是否没有故障以及PC是否没有过热。

方法3:更新驱动程序

当计算机中存在损坏或过时的驱动程序时,您将遇到很多问题,包括BSOD错误。在大多数情况下,问题与主要设备及其相应的驱动程序有关。但是,即使是打印机之类的外围设备也可能导致操作系统崩溃。

如果要了解如何解决“检测到问题并且Windows已关闭”错误消息,则必须学习更新驱动程序的理想方法。在此解决方案中,您将需要启动进入安全模式以访问设备管理器。作为额外的步骤,您需要防止Windows 10自动安装和更新驱动程序。在大多数情况下,它只会找到不适合您设备的通用驱动程序。准备就绪后,您可以继续执行以下步骤:

  1. 转到Microsoft的支持网站,然后下载“显示或隐藏更新疑难解答”。
  2. 重新启动计算机,然后反复按F8键以访问“高级启动选项”菜单。
  3. 在网络模式下以安全模式启动计算机。
  4. 打开设备管理器,然后更新驱动程序。
  5. 现在,您需要运行“显示或隐藏更新疑难解答”,以防止操作系统自动更新驱动程序。
  6. 重新启动计算机,然后检查错误是否消失。

您必须知道通过设备管理器更新驱动程序可能很耗时。幸运的是,有一种更简单的方法可以执行此任务。使用Auslogics驱动程序更新程序,您可以确保将所有驱动程序更新为最新版本。此外,您不必担心兼容性问题,因为该工具会找到适合您的操作系统和处理器的版本。

方法4:重置Windows 10

即使尝试了上述解决方法后,如果BSOD错误仍然存​​在,则您的Windows 10安装一定存在问题。如果它已损坏,将导致您的PC崩溃。要解决此问题,我们建议您执行Windows 10重设。但是,在选择此解决方案之前,必须知道它将从系统中删除所有文件。因此,最好先使用这种方法解决“已检测到问题”的问题,然后再创建备份。

您想让我们解决其他BSOD错误吗?

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