如何摆脱Windows Store错误0x80072f05？

使用Windows应用商店（也称为Microsoft应用商店）时，是否收到“ 0x80072F05 –服务器跌倒”错误消息？此错误可能会令人不安，因为它阻止您安装或更新Store应用。

错误0x80072f05也可以在其他Windows应用程序（如Mail或Outlook）中弹出。遇到错误的用户报告说他们无法接收新电子邮件。幸运的是，在这种情况下，可以通过更改设备上的日期和时间设置轻松解决此问题。

如果您无法摆脱Windows应用商店中的“服务器跌倒”错误，请继续阅读本指南，因为它将向您显示如何解决该问题。

如果服务器跌跌撞撞是什么意思？

当Microsoft Store无法连接到服务器时，通常会出现此问题。也可能是由于商店的缓存问题，无效的注册表项，驱动程序过时/损坏，或系统文件损坏或丢失。

无论是什么原因，您都可以尝试以下列出的修复程序，轻松解决“错误0x80072f05 –服务器跌倒”问题。

如何修复Microsoft Store错误0x80072f05

遇到“服务器跌跌撞撞”错误消息时，您要做的第一件事就是确保您的互联网连接足够牢固。然后关闭商店并给它一些时间。您可能会遇到此问题，因为Microsoft Store的服务器超载了。

如果重新启动商店后问题仍然存在，请尝试重新启动系统。为此，请转到“开始”菜单，单击“电源”图标，然后选择“重新启动”。然后，查看错误是否已解决。

接下来，转到“设置”应用并安装最新的Windows更新。方法如下：

1. 按住键盘上的Windows徽标键，然后按I。
2. 从菜单中单击更新和安全。
3. 现在，单击Windows Update。它显示在页面的左窗格中。
4. 在页面的右侧，点击“检查更新”按钮。如果发现任何更新，Windows将自动下载并安装更新。
5. PC重新启动后，尝试访问商店，看看更新是否已解决该错误。

如果上述解决方案都不起作用，那么该是通过尝试下面提供的各种修补程序来解决此问题的时候了。

如何清除“服务器跌跌撞撞”错误消息：

1. 在计算机上设置正确的日期和时间
2. 运行Microsoft Store Apps故障排除程序
3. 清除Microsoft Store缓存
4. 重置Microsoft Store
5. 关闭代理设置
6. 重新注册您的商店应用
7. 更新您的网络适配器驱动程序
8. 检查您的防病毒软件
9. 检查必要的服务是否正在运行

• 更改您的DNS
• 更改您的互联网选项
• 手动删除Microsoft Store缓存
• 重新安装商店应用
• 创建一个新的用户帐号

事不宜迟，让我们开始吧。您将能够立即使用商店及其关联的应用程序。

修复1：在计算机上设置正确的日期和时间

如果日期和时间设置不正确，则在尝试使用Windows应用商店时会遇到问题。之所以如此，是因为商店和其他应用程序需要检查系统的证书。因此，如果您的系统日期和时间不正确，则认为证书无效。因此，您必须检查并确保设置正确。这是一个简单的修复程序，可以节省大量时间和精力。

要做的是：

1. 单击任务栏左上角显示的日期和时间。然后点击“更改日期和时间设置”链接。

或者，您可以在“开始”菜单搜索栏中键入“日期和时间”，然后从搜索结果中单击“日期和时间设置”。

2. 检查您的时区，并确保它是正确的。然后点击“立即同步”按钮。您的系统时钟将与Windows服务器上的确切时间同步。确保您的互联网连接已打开。

设置日期和时间后，请尝试再次使用Microsoft Store，并查看错误是否已消除。

修复2：运行Microsoft Store应用程序疑难解答

Microsoft Store Apps Troubleshooter是一个内置工具，可以查找并修复导致商店和从商店安装的应用无法正常运行的问题。运行它将有助于解决您当前正在处理的错误。请按照以下步骤操作：

1. 打开“开始”菜单，然后单击“设置”图标（显示为齿轮）。或者，您可以按以下方式使用键盘组合打开“设置”应用程序：按住Windows徽标键，然后按I。
2. 找到“更新和安全性”，然后单击它。
3. 单击新页面左窗格中的疑难解答。
4. 现在，在窗口的右侧，找到“ Windows应用商店应用”，然后运行问题排查工具。
5. 该过程完成后，请重新启动计算机。

完成疑难解答程序的运行后，请再次打开“商店”应用程序，然后查看错误是否已解决。如果问题仍然存在，请放心，还有其他修复方法可以尝试。

修复3：清除Microsoft Store缓存

尽管缓存文件很有用，但随着时间的推移它们会变得混乱或出现故障，从而阻止Microsoft Store正常运行。因此，清除缓存是错误0x80072f05的有效解决方案。完成方法如下：

1. 转到“开始”菜单中的搜索栏，然后输入“ WSReset”。一旦选项出现在结果中，请右键单击该选项，然后单击“以管理员身份运行”。
2. 将会短暂出现一个命令提示符窗口，指示正在清除商店的缓存。然后，Windows应用商店将打开，您将收到一条消息，内容为“应用商店的缓存已清除。”

现在，您可以浏览商店并尝试安装或更新应用程序。查看问题是否得到解决。

修复4：重置Microsoft Store

重置“商店”应用程序不仅会清除缓存。它比我们之前使用的WS Reset选项影响深远。它清除所有设置，首选项，登录详细信息和其他数据。但是，重置不会从商店中删除您安装的应用程序。

请按照以下步骤执行重置：

1. 按住Windows徽标键，然后按I打开“设置”应用程序。
2. 转到应用。
3. 在左窗格中单击“应用程序和功能”。
4. 在页面右侧的列表中找到“商店”，然后单击它。
5. 单击高级选项链接，然后单击重置按钮。
6. 收到一条消息，提示您将丢失此应用程序中的数据时，请再次单击“重置”以确认操作。
7. 重新启动计算机，然后尝试使用Microsoft Store。该错误应得到解决。

修复5：关闭代理设置

使用代理服务器可以保护您的在线隐私。但是，它可能会干扰您的Internet连接，并在您使用Windows应用商店时引起“服务器跌倒”错误。因此，请尝试在设备上禁用代理以摆脱错误消息。请按照以下简单的步骤完成操作：

1. 转到“设置”应用。您可以从“开始”菜单或按Windows徽标键+ I键盘组合打开它。
2. 在“设置”窗口中单击“网络和Internet”。
3. 点击新页面左窗格中的“代理”。
4. 在页面右侧的“手动代理设置”下，单击切换开关以关闭“使用代理服务器”。您也可以关闭“使用设置脚本”和“自动检测设置”。
5. 重启你的电脑。

禁用代理后，请检查是否已成功解决“存储”错误。如果这解决了您的问题，请尝试使用VPN代替代理来保护您的在线隐私。这是一种可能不会干扰您的Microsoft Store应用程序或Microsoft Store本身的替代方法。但是，如果确实干扰，请卸载或禁用您的VPN程序。

修复6：重新注册您的商店应用

您可以通过重新注册应用程序来解决各种Microsoft Store问题。这是重置它的一种方法。重新注册还可以修复Windows中预先安装的其他应用程序。您将必须打开提升的PowerShell窗口。请按照以下步骤完成操作：

1. 单击屏幕左下角的Windows按钮，或按键盘上的Windows徽标键以打开“开始”菜单。
2. 在搜索栏中输入“ PowerShell”。在搜索结果中右键单击它，然后选择“以管理员身份运行”。

您也可以从“高级用户”菜单（WinX菜单）中打开PowerShell（管理员）。为此，请右键单击屏幕上的Windows按钮，或按键盘上的Windows徽标键+ X组合键。然后从菜单中选择PowerShell（Admin）。

3. 通过单击“是”按钮，确认UAC（用户帐户控制）提示。
4. 现在，键入或复制以下行并将其粘贴到窗口中，然后按Enter运行它：

Get-AppXPackage | Foreach {添加-AppxPackage -DisableDevelopmentMode-注册“ $（$ _。InstallLocation）AppXManifest.xml”}

5. 重新启动计算机后，存储将再次正常运行。

修复7：更新您的网络适配器驱动程序

更新设备驱动程序是避免或修复您在PC上可能遇到的各种问题的好方法，包括“ Windows应用商店错误0x80072f05 –服务器跌倒了”。

在这种特定情况下，您必须更新您的网络适配器驱动程序。您可以通过设备管理器或访问PC制造商的网站（例如HP）来执行此操作。

要使用设备管理器执行更新，您需要执行以下操作：

1. 转到“开始”菜单，然后在搜索栏中键入“设备管理器”。然后单击搜索结果中的选项。

或者，您可以从WinX菜单中打开“设备管理器”。右键单击屏幕左下角的“开始”按钮，或按键盘上的Windows徽标键+ X组合键。从菜单中选择设备管理器。

2. 打开“设备管理器”窗口后，找到“网络适配器”，然后双击它或单击左侧的箭头将其展开。
3. 现在，右键单击您的网络适配器（例如，Intel（R）以太网连接（2）I219-V），然后右键单击它。然后从上下文菜单中选择“更新驱动程序软件”。
4. 打开互联网连接，然后单击“自动搜索更新的驱动程序软件”选项。系统将在Internet和您的计算机上搜索驱动程序更新，然后自动安装。
5. 重新启动计算机，然后再次尝试使用商店。查看问题是否得到解决。

有一个用户友好的工具，可以帮助您自动更新驱动程序软件。这对于防止某些问题（例如Windows应用商店错误0x80072f05）在您的PC上意外出现特别有用。 Auslogics驱动程序更新程序已经过行业专家的试用和测试，并受到数百万用户的信任。该工具会在您的PC上扫描丢失，损坏，过时和不正确的驱动程序软件。然后，它会自动下载并安装符合您的设备规格并由计算机制造商推荐的最新版本。驱动程序更新程序还会在执行更新之前为当前驱动程序软件创建备份。这样，您可以在需要时回滚到它们。该工具可让您在处理PC上的驱动程序问题时后退并放松。

修复8：检查您的防病毒软件

如果您使用的是第三方防病毒程序，则该程序可能会干扰您的网络连接，从而导致“服务器故障”错误。

由于建议使用可靠的安全程序来保护您的PC免受各种威胁的侵害，因此您不希望禁用第三方防病毒程序。因此，您要做的就是检查其设置并修改任何可能影响您连接的选项。例如，如果您使用的是Avast，请转到防火墙设置并启用“ Internet共享模式”。用户报告说，这就是他们解决Microsoft Store错误的方式。

如果您无法修改防病毒程序中的相关设置，建议您卸载该程序并改用Windows Defender。它是Windows操作系统随附的安全工具，可提供基本保护。

但是，如果您需要更大的保护，则可以切换到Auslogics反恶意软件。 Auslogics是经过认证的Microsoft Silver应用程序开发人员。这意味着其产品已获得安全专家的认可。无论您是否已经有另一个防病毒程序，都可以在PC上运行防恶意软件。该工具旨在不与您现有的防病毒软件冲突，并且不会干扰PC上应用程序的正常运行。它还可以找到并删除您的主防病毒程序可能无法检测到的隐藏威胁。

修复9：检查必要的服务是否正在运行

Microsoft Store和相关应用程序正常运行需要某些服务。如果一个或多个服务未运行，则存储将显示错误0x80072105。

因此，要使Windows应用商店再次正常运行，您需要执行以下操作：

1. 打开运行对话框。为此，请转到“开始”菜单，然后在搜索框中键入“运行”，然后单击搜索结果中的名称。您也可以使用正确的键盘组合，即Windows徽标键+ R键。
2. 在“运行”框中键入“ msc”，然后单击“确定”按钮或按Enter。
3. 在打开的窗口中将为您提供服务列表。滚动到Windows Update，然后双击它以访问其属性。
4. 在“常规”标签下，转到“启动类型”，然后展开下拉菜单。选择“自动”或“自动（延迟启动）”。
5. 点击“服务状态”下的“开始”按钮。
6. 单击应用按钮>确定以保存更改。
7. 关闭“ Windows Update属性”框后，找到“安全中心”服务并重复上述步骤将其激活（即，将其“启动”类型选择为“自动”，然后通过单击“开始”按钮来启动该服务。完成后，单击“确定”）。单击“应用”按钮，然后单击“确定”。
8. 现在，找到“网络位置感知”服务。在“启动类型”下拉菜单中选择“自动”，然后单击“开始”按钮。保存您的更改。
9. 重新启动系统。

启用上述两项服务后，请再次尝试使用Windows应用商店，看看是否仍会显示“服务器混乱”错误消息。该解决方案为多个用户解决了问题。

修复10：更改您的DNS

您的DNS可能是您处理存储错误的原因。尝试切换到Google DNS，看看是否有帮助。请按照以下步骤完成操作：

1. 右键单击任务栏右上角的“网络”图标。从列表中选择您的网络。
2. 点击“相关设置”下的“更改适配器选项”链接。
3. 您可用的网络将显示在打开的页面上。右键单击您正在使用的当前网络，然后选择“属性”。
4. 单击“此连接使用以下项目”列表中的Internet协议版本4（TCP / IPv4）。
5. 单击属性按钮。
6. 选择“使用以下DNS服务器地址”选项，然后在“首选DNS服务器”框中键入“ 8.8.8”。输入“ 8.8.4.4”作为备用DNS服务器。
7. 单击确定按钮以使更改生效。

您可能会注意到，当您切换到Google DNS时，互联网连接速度变慢。但是，该解决方案将有助于消除“服务器跌倒”错误消息。

修复11：更改您的Internet选项

Windows应用商店和相关应用出现问题的原因可能是计算机的Internet选项干扰了您的网络连接。修改设置将有助于解决问题。这是您要做的：

1. 转到“开始”菜单中的搜索栏，然后键入“ Internet选项。”当它出现在搜索结果中时，单击它。
2. 在打开的“ Internet属性”框中，切换到“高级”标签。
3. 向下滚动到以下选项：“使用TLS 1.0”，“使用TLS 1.1”和“使用TLS 1.2”。应该默认启用它们。如果不是，请勾选其相关的复选框，然后单击“应用”和“确定”以保存您的修改。
4. 重启你的电脑。

完成上述步骤后，请尝试再次使用Microsoft Store。该错误将得到解决。

修复12：手动删除Microsoft Store缓存

Windows应用商店目录中的本地缓存可能有问题，这可能是应用商店行为异常的原因。您可以通过手动删除缓存来修复它。就是这样：

1. 使用以下键盘组合打开“运行”对话框：Windows徽标+R。
2. 输入“％localappdata％”（不要输入反逗号），然后单击“确定”或按Enter。
3. 双击Packages文件夹，然后打开Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe。
4. 打开LocalCache文件夹并删除其中包含的所有文件。只需在窗口中单击并按Ctrl + A突出显示内容，然后按Delete。出现提示时，请确认操作。
5. 重启你的电脑。

之后，尝试再次打开Microsoft Store，并在尝试安装应用程序时查看错误消息是否仍然显示。

修复13：重新安装Store App

解决Microsoft Store问题的另一种方法是重新安装该应用程序。但是，这无法使用在计算机上卸载第三方应用程序的常用方法来完成，例如通过“控制面板”或“ Windows设置”应用程序的“应用程序和功能”部分。您将必须在PowerShell（Admin）中运行命令。

请按照以下简单步骤重新安装Microsoft Store应用程序：

1. 打开“开始”菜单，然后在搜索框中键入“ PowerShell”。
2. 右键单击显示在搜索结果中的PowerShell，然后单击“以管理员身份运行”。
3. 单击UAC（用户帐户控制）提示上的“是”按钮继续。
4. 打开PowerShell（Admin）窗口后，键入以下内容，然后按Enter：

get-appxpackage -allusers

5. 您会看到很长的清单。在其中找到“ Microsoft.WindowsStore”。转到其“ PackageFullName”行并复制信息（例如，Microsoft.WindowsStore_11712.1001.16.0_x64__8wekyb3d8bbwe）。
6. 现在，向下滚动到光标闪烁所在的窗口底部，然后输入以下内容（不要按Enter键）：

remove-appxpackage

7. 点击空格键，然后粘贴在步骤5中复制的“ PackageFullName”行。然后按Enter。该命令将从您的计算机中删除Windows Store应用程序。
8. 关闭PowerShell窗口，然后重新启动计算机。
9. 再次打开PowerShell（Admin）。

• 将以下行复制并粘贴到窗口中，然后按Enter键以重新安装Windows应用商店：

Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {添加-AppxPackage -DisableDevelopmentMode-注册“ $（$ _。InstallLocation）\ AppXManifest.xml”}

• 关闭窗口，然后打开“商店”应用程序。查看您现在是否可以使用它，而不会再次出现错误消息。

修复14：创建一个新的用户帐户

可能是您的Windows操作系统用户帐户出了问题。尝试使用另一个帐户登录，看看是否可行。

请记住，您需要一个Microsoft帐户才能使用Windows应用商店。如果使用本地用户帐户登录Windows，则无法安装应用程序。因此，如果您只有一个Microsoft帐户，请访问Microsoft的网站并创建另一个帐户。然后按照以下步骤使用它来登录Windows。

1. 从“开始”菜单打开“设置”应用程序，或使用相应的键盘组合（按住Windows徽标键并按I）。
2. 点击菜单中的帐户，然后在左侧窗格中选择“家庭和其他用户”。
3. 点击页面右侧的“向此计算机添加其他人”选项。
4. 输入第二个Microsoft帐户的详细信息，然后按照说明创建新的Windows用户帐户。

之后，您必须使用创建的新帐户登录Windows：

1. 转到“开始”菜单（单击屏幕底部的Windows徽标或在键盘上按下它）。
2. 单击用户图标，然后选择新帐户。
3. 输入密码，然后按Enter键登录。

现在，您可以打开商店，看看是否不再显示“错误0x80072f05 –服务器被绊倒”消息。

上面介绍的修复程序可以确保您克服Windows Store错误。在尝试了其中一些功能之后，您就可以重新使用应用商店及其应用了，而不会遇到更多麻烦。

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