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如何解决Skype中的“指定帐户已存在”错误?

使用Skype时,您是否遇到过以下错误消息:“指定的帐户已经存在?”当某些Skype用户正在安装或更新通信应用程序软件时,通常会发生这种情况。除该错误代码1603之外,您还会收到更新失败。

为什么会这样?

可能的原因是计算机注册表中的文件安装出现问题。本详细指南是您的蓝图 如何解决“指定的帐户已存在”错误:

重置您的Skype应用

在尝试某些技术故障排除解决方案之前,请先重置您的Skype应用。重置将恢复程序的默认设置。它通过清除缓存数据来做到这一点。

请按照以下步骤重置您的Skype:

  1. 在Cortana的搜索框中单击“在此处键入要搜索的内容”按钮。
  2. 类型 应用程序,然后选择“应用程序和功能”。
  3. 类型 Skype的 然后单击“ Skype”选项。
  4. 点击“高级”。
  5. 点击“重置”。

之后,您现在可以检查Skype是否正常工作。

卸载,自动清理并重新安装Skype

在某些情况下,仅重置Skype是不够的。您可能必须卸载整个应用程序,清理计算机的注册表,最后重新安装该应用程序。

使用Microsoft的“程序安装和卸载疑难解答”,可以方便地清理计算机的注册表。或者,您也可以手动进行。您将看到如何同时使用这两个选项。

请按照以下说明使用Microsoft的故障排除软件。

首先卸载Skype:

  1. 转到Windows 10上的开始菜单。
  2. 点击“所有应用”。您将获得应用索引。
  3. 右键点击Skype,然后选择“卸载”。

卸载Skype后,您现在应该使用Microsoft的“程序安装和卸载疑难解答”来清理计算机的注册表。

按着这些次序:

  1. 转到Microsoft的疑难解答页面。
  2. 点击“下载”按钮。
  3. 出现“文件下载”对话框后,单击“打开”或“运行”。
  4. 请按照“程序安装和卸载疑难解答”中的步骤进行操作。
  5. 如果您无法在计算机上下载疑难解答,则可以从另一个CPU进行故障排除,然后将其保存在闪存驱动器中,然后在计算机上运行。

完成此操作后,您的计算机应清除损坏的注册表项,从而阻止Skype正确安装或更新。现在,您可以继续重新安装Skype。

请按照以下步骤重新安装Skype:

  1. 转到Skype下载页面。
  2. 按下或点击“获取适用于Windows 10的Skype”按钮。
  3. 运行Skype安装程序。

完成后,Skype应该可以正常运行。

卸载,手动清理并重新安装Skype

如果Microsoft故障排除工具不能充分清除计算机的注册表(在卸载Skype之后),则可以手动进行。

但是,在执行此操作时要格外小心。一个小错误可能会对您的计算机功能产生不利影响。注册表项对于计算机的运行至关重要。删除任何重要内容都会对CPU产生负面影响。

因此,在执行此操作之前,应备份要从Windows注册表中删除的所有内容。万一您犯了一个错误,您将快速恢复您的系统。右键单击要删除的任何注册表项,然后选择“导出”,即可轻松创建备份。这将保存该注册表项的.REG文件备份。

首先卸载Skype:

  1. 转到Windows 10上的开始菜单。
  2. 点击“所有应用”。您将获得应用索引。
  3. 右键单击Skype,然后选择 卸载.

卸载Skype后,请按照下列步骤操作:

  1. 通过在Windows搜索框中键入以下内容来检查程序文件:%programfiles%。
  2. 程序文件文件夹将打开。搜索任何带有Skype名称的文件夹并将其删除。
  3. 另外,通过在Windows搜索框中键入以下内容来检查应用程序数据:%appdata%。
  4. 应用程序数据文件夹将打开。搜索任何带有Skype名称的文件夹并将其删除。
  5. 接下来,输入 注册表编辑 在搜索框中。
  6. 注册表编辑器将打开。
  7. 转到此目标文件夹:HKEY_CURRENT_USER软件。
  8. 查找具有Skype名称的文件夹并将其删除。
  9. 键入以下密钥:HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARE。
  10. 查找具有Skype名称的密钥并将其删除。
  11. 键入以下密钥:HKEY_USERS.DEFAULT软件。
  12. 查找具有Skype名称的密钥并将其删除。

最后,重新安装Skype:

  1. 转到Skype下载页面。
  2. 按下“获取适用于Windows 10的Skype”按钮。
  3. 运行Skype安装程序。

完成所有这些操作后,Skype应该可以正常工作。

检查Windows防火墙设置

有时,您的Windows防火墙可能是罪魁祸首。它可能会阻止Skype。

因此,您应该按照以下步骤检查并更改防火墙设置:

  1. 在Windows搜索框中输入“ Windows防火墙”,然后按Enter。
  2. 转到“允许通过Windows防火墙的应用程序。”
  3. 点击标有“更改设置”的按钮。
  4. 找到Skype。选中旁边的框。
  5. 单击确定。

这应该可以解决问题。

关闭您的防病毒软件

就像Windows防火墙可以阻止Skype一样,防病毒软件也可以。您必须禁用防病毒软件,Skype才能正常运行。在这种情况下,您的计算机将容易受到恶意软件的攻击。您可以获得像Auslogics Anti-Malware这样的反恶意软件程序,即使禁用了防病毒软件也可以确保您的安全。

结论

使用这些简单的解决方案,您将不再询问“ Skype更新失败,因为我的帐户已经存在?”正如您所看到的,这与您的帐户无关,而是注册表问题和其他影响Skype应用程序的程序。

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