Windows更新旨在保持您的系统有效运行。但是,有时某些新更新(包括在星期二补丁中发布的安全更新)可能会导致意外问题。
您可能会遇到严重的问题,例如突然死机,阻止计算机启动的错误消息,或者首先无法完成更新过程。也可能是不太严重的问题,例如图形问题或没有音频。
如果您的PC正常运行,并且仅在执行手动或自动Windows更新后或在周二的Patch更新后才开始发现问题,请继续阅读以找到解决问题的方法。
Windows更新问题的可能原因是什么?
由于多种可能的原因,可能会发生Windows更新问题。以下是其中一些:
- 与更新关联的服务以及临时文件和文件夹可能已损坏。
- Windows更新服务未配置为在启动时自动启动。
- 错误或过时的设备驱动程序可能与更新冲突。
- 您计算机上的某些程序正在干扰更新。
由于本指南中提供的修复程序旨在解决与完整安装的Windows修补程序有关的问题,因此在开始以下有关如何修复Windows更新错误的部分之前,您必须确保所面临的问题实际上是由Windows更新。因此,您需要考虑以下几种可能性:
- 更新可能未完全安装: 安装更新时,它可能会冻结。在这种情况下,您可能会看到一条消息,内容为“配置Windows更新”或“准备配置Windows”或类似的内容。它将在屏幕上保留很长时间。在这种情况下,您要做的是从冻结的Windows Update安装中执行恢复。
- 不是Windows更新的另一个更新可能导致了此问题: 您计算机上的某些软件(可能是Mozilla Firefox,Google Chrome,Adobe,Oracle等)可能已经安装了导致您遇到问题的更新。
- 该问题可能是由于与Windows操作系统无关的原因引起的: 其他一些问题,例如您的PC无法开机,开机后立即关闭电源,开机但屏幕上什么也不显示等,可能与最近的Windows更新同时发生,这似乎是故障所在从后者。
- 您是否在安装更新的同一时间进行了某些活动? 您是否更新了驱动程序,安装了一些新软件或硬件或运行了防病毒程序?这些活动(而不是Windows更新)可能是导致您所遇到的问题的原因。
但是,如果您完全确定问题出在最近安装的更新中,则可以使用下面提供的修复程序来解决此问题。
如何修复Windows更新错误?
执行更新后,您可能无法成功启动Windows。因此,我们将本指南分为两部分:
Windows成功启动
如果Windows成功启动,则意味着您可以访问“桌面和开始”屏幕,并使用计算机访问Internet并执行某些操作,尽管某些程序可能无法正常运行。
如果是这种情况,则可以应用以下修复程序:
- 重启你的电脑
- 运行系统文件检查器(SFC)命令
- 检查软件冲突
- 检查您的设备驱动程序
- 执行系统还原
- 重置您的电脑
修复1:重新启动计算机
只需重新启动计算机,即可解决某些Windows更新问题。
修复2:运行系统文件检查器(SFC)命令
由于Windows系统文件损坏或丢失,更新后您可能会遇到问题。您可以使用SFC实用程序扫描并还原这些文件,然后查看是否可以解决问题。
请按照以下简单步骤操作:
- 要打开提升权限的命令提示符,请转到“开始”菜单,然后在搜索栏中键入命令提示符。当它出现在搜索结果中时,右键单击它,然后选择“以管理员身份运行”。
- 提升权限的命令提示符窗口打开后,键入或复制并粘贴以下命令,然后按Enter:
证监会/ scannow
- 等待命令执行。它将验证您的操作系统文件的完整性。这可能需要一段时间才能完成。因此,请确保您的PC已插入并正在充电。
- 验证完成100%后,请关闭窗口并重新启动计算机。
修复3:检查软件冲突
您计算机上的某些程序可能会干扰新更新。执行干净启动将仅使用基本驱动程序和程序来启动Windows系统,因此可以帮助您确定所面临的问题是否是由冲突的软件引起的。
方法如下:
- 通过按Windows徽标键+ R键盘快捷键来调用“运行”对话框。
- 类型 msconfig 在文本框中,然后按Enter或单击“确定”按钮。
- 转到服务选项卡。
- 在窗口底部,选中“隐藏所有Microsoft服务”复选框。
- 单击全部禁用按钮,然后单击确定按钮。
- 转到“启动”选项卡。
- 单击打开任务管理器链接。
- 在列表中的项目上,右键单击每个已启用的项目,然后从菜单中选择“禁用”。
- 关闭任务管理器。
- 单击确定,然后在出现的提示上单击重新启动按钮。
- 现在,您必须检查是否仍然存在问题。如果是这样,请继续执行本指南中的下一个修复程序(您可能希望重复步骤1到10以重新启用程序和服务)。但是,如果问题已解决,那么您必须找出引起该问题的服务或应用程序。继续执行步骤12。
- 按键盘上的Windows徽标键+ R,然后在文本框中键入msconfig。
- 转到“服务”选项卡,然后在窗口底部选中“隐藏所有Microsoft服务”复选框。
- 通过选中相应的复选框,仅启用列表中禁用的服务之一。
- 单击确定,然后重新启动计算机。
- 检查Windows更新问题是否会再次发生。如果不是,则必须重复步骤12到15,直到找到导致它的服务。如果它们都不是原因,请继续执行步骤17。
- 按Windows徽标键+ R,然后输入msconfig。
- 转到“启动”选项卡,然后单击“打开任务管理器”链接。
- 右键单击列表中的一个禁用项目,然后选择“启用”。
- 关闭任务管理器,单击确定按钮>重新启动。
- 查看是否会发生更新问题。如果不是这样,请重复步骤17到20,直到找到罪魁祸首。
修复4:检查设备驱动程序
错误或过时的设备驱动程序,例如音频驱动程序或图形驱动程序,可能与更新冲突并导致您遇到问题。您可以通过获取所有驱动程序的制造商推荐的最新版本来修复它。这可以通过Auslogics驱动程序更新程序自动完成。
该工具非常易于使用。安装后,请运行完整的系统检查以识别所有丢失,损坏或过时的驱动程序。它可以识别您的计算机规格并下载并安装正确的驱动程序,因此您不必担心会安装会对计算机造成损害的驱动程序。
然后,您可以放心,您的PC高效运行所需的所有基本驱动程序都已存在并且是最新的。
解决该更新问题可能只需要运行该工具即可。
修复5:执行系统还原
您可以通过执行系统还原来撤消Windows更新所做的所有更改。
如何在Windows 10/8 / 8.1上执行还原:
- 按Windows徽标键+ X打开WinX菜单。
- 从列表中选择控制面板。
- 在搜索栏中输入“系统和安全性”,然后从搜索结果中选择它。
- 单击系统。
- 单击窗口左侧显示的“系统保护”链接以打开“系统属性”窗口。
- 现在转到“系统保护”选项卡,然后单击“系统还原”按钮。
- 在打开的“还原系统文件和设置”窗口中,选择“推荐还原”选项,或者您可以通过选择 选择其他还原点
- 单击下一步按钮。
- 当“确认您的还原点”窗口出现时,确认您要使用的还原点,然后单击“完成”按钮。
- 您会收到一条提示,说:“一旦启动,系统还原就不会中断。你要继续吗?”单击是。
- 等待该过程完成,然后重新启动计算机。
- 在桌面上,您会看到一条消息,“系统还原成功完成。系统已恢复到[日期时间]。您的文件没有受到影响。”
查看问题是否已解决。如果仍然存在,则可以重复上述步骤并选择一个较旧的还原点(如果有)。
修复6:重置您的PC
如果以上介绍的修复均无效,则可能需要考虑重置PC。
在Windows 10上的操作方法如下:
- 关闭计算机。
- 重新打开它,然后在操作系统开始加载并在黑屏上显示旋转的圆点时将其关闭。
- 重复步骤2,直到出现“正在准备自动修复”消息。
- 单击高级选项按钮,然后选择疑难解答。
- 单击重置此PC。
- 您可以选择“保留我的文件”选项或“删除所有内容”选项。然后,单击“重置”按钮以重置您的PC。
- 等待该过程完成。
如果重置不起作用,您还可以执行Windows操作系统的全新安装。
如果Windows无法成功启动怎么办?
如果执行更新后无法成功启动Windows,在这种情况下,您可能会遇到“蓝屏死机”,黑屏,诊断选项菜单或冻结的登录屏幕,这意味着您不需要不能访问您的桌面或“开始”屏幕。
这是您要做的:
- 重启你的电脑
- 使用最新的正确配置启动Windows
- 以安全模式启动Windows
- 修复死亡蓝屏
修复1:重新启动计算机
执行简单的关闭电源然后再打开电源可以帮助解决您面临的问题。按住电源按钮,直到计算机关闭。等待几秒钟,然后按电源按钮启动PC。
修复2:使用最后一次正确的配置启动Windows
此修补程序尝试使用上一次成功启动计算机时使用的驱动程序和注册表设置来启动计算机。
请注意,Windows 8和Windows 10中没有“最后一次正确的配置”。如果您使用Windows 7,则可以按照以下步骤操作:
- 关闭计算机电源。
- 按下电源按钮。在Windows 7启动屏幕开始加载之前或之前,请一直按F8键加载“高级启动选项”菜单。
- 使用箭头键选择 最后一次正确的配置(高级) 然后按键盘上的Enter键。
- 等待操作系统启动。
修复3:以安全模式启动Windows
在安全模式下启动后,请应用本指南中针对“如果计算机能够成功启动”的修复程序。
在安全模式下启动Windows的方法取决于Windows的版本。但是您可以按照以下一般步骤进行操作:
- 关闭电脑电源。
- 打开它,然后在出现Windows徽标之前反复按F8键。
- 使用箭头键从“高级启动”选项菜单中选择“安全模式”,然后按Enter。
修复4:修复蓝屏死机
您可以采取多种措施来修复BSOD错误,但本指南的内容不会涵盖这些错误。您可以在我们的网站上找到详尽处理它们的文章。
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